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Jürgen (56-60)
Verreist als Paar • August 2024Top Hotel gepaart mit einer traumhaften Safari
5,7 / 6

Allgemein

Hotel kann/muss man weiterempfehlen. Einzig die Cocktails sind ein "Problem": Ein Cocktail lebt von seinem korrekten Mischungsverhältnis. Hier war mehr freestyle angesagt. Da ist deutlich Luft nach oben. Wein leider nur aus dem Tetrapack. Flaschenware teuer Das Dinner (italienisch ,im Nachbarhotel,sowie indisch sehr zu empfehlen. Leider auch hier asoziale Liegenreservierer. um 7 reservieren, gegen 14 Uhr kurz vorbeischauen. Respekt an das Team, welches nach einer Beschwerde Liegen freigemacht hat. Man kann nur hoffen, dass Management dahinter steht, und nicht auf Beschwerden von Asozialen eingeht


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer haben angenehme Grösse. Bei uns hat alles ohne Fehl und Tadel funktioniert. Balkontür und Badfenster nur kurz unter Aufsiche öffnen,sonst hat man die Affen im Zimmer


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Wer sich hier nichts findet,dem ist nicht zu helfen. Gemüse immer knackig,schaffen nur wenige. Indische Ecke ein Traum. Wer nach dem Motto lebt: "was der Bauer ned kennt,das frisst er nicht " ist hier völlig fehl am Platz


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Personal war , ohne Ausnahme, freundlich. Chef immer am Gelände unterwegs


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Sonstiges

Wassertemperatur

  • angenehm

Pool war sehr angenehm, Poolbar inklusvie. Aquagym wurde gut angenommen. Die Musik für unseren Geschmack teilweise zu laut. Leider zu wenig Liegen am Pool,platzbedingt


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Strandspaziergang

Die beschriebenen Strandboys (welche am Hotel wohl eh Hausverbot haben)empfanden wir nicht so störend, man darf sich halt auf keine Diskussion einlassen. Der Strand wie im Bilderbuch weiss. Ein Spaziergang sehr empfehlenswert


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher schlecht

meine Frau war zu eine Relax-Massage. lt ihren Angeben hervorragend. Generell das Ambiente im Spa sehr entspannt


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sonstiges

Eine Fahrt mit dem TukTuk nach Diani oder Ukundu sehr zu empfehlen. Ein absolutes Muss und zugleich unvergessliches Erlebnis war die Safari. Wir haben, gleich gegenüber vom Hotel, bei Robert Safaris gebucht. War der einzige, der eine Anfrage aus Deutschland beantwortet hat. Guide Ali sprach sehr gut deutsch, die zwei Tage waren sehr intensiv, die Rückfahrt über die SimbaHills ein zusätzliches Erlebnis/Abenteur


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Jürgen
Alter:56-60
Bewertungen:32
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Grüße vom Neptune Village Beach Resort & Spa. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Gesamterlebnis bei uns zufrieden waren. Wir haben die Reservierungen von Sonnenliegen durch andere Gäste zur Kenntnis genommen und werden die Gäste bei ihrer Ankunft darüber informieren. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen unglaubliche Erlebnisse und afrikanische Erinnerungen zu bieten. Ihre Wertschätzung bestärkt uns in unserem Bestreben, die beste Gastfreundschaft zu bieten. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Dienstleistungen und Angebote gefallen haben, die speziell für anspruchsvolle Gäste wie Sie entwickelt wurden. Wir lieben Sie; das Team und ich freuen uns immer darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Das Neptune-Team