- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel kann den vor Corona Stand nicht halten. Wir waren schon einige male hier.Das Potential ist da ,aber es wird gespart und geschludert.Zb.im Hauptrestaurant um acht am Abend war das Essen kalt ! Ich würd den Koch feuern.Wir haben nach vier Tagen im Akumal zu Abend gegessen. Dort hab ich Personal beobachtet die mit Checkliste das Buffet abgegangen sind. Dann Inselbrand im Ausschank , um einen guten Tequila 1800 zu bekommen muss man betteln. Früher gab es sogar Jägermeister. Weihnachtsparty am Strand, nicht stattgefunden. Die Zimmer , die Möbel in der Lobby sind in die Jahre gekommen. Es ist natürlich nicht alles schlecht aber wenn man drei Wochen dort war und eine Menge Geld bezahlt hat möchte man keine Rückschritte. Was immer noch toll ist,die Grünanlagen ,sind gepflegt. Bedienung an den Liegen. Sehr freundliches Personal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Entertainment wiederholt sich jede Woche. Es gibt ein paar sehr gute Bands
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 3 Wochen im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebes Tripadvisor Mitglied! Vielen Dank für Ihren Kommentar über Ihren Besuch. Wir sind sehr betroffen durch die Unannehmlichkeiten, die Sie erfahren mussten. Es ist uns sehr wichtig, Ihre Gedankengänge zu verstehen und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir schätzen Ihre Zeit, welche Sie aufgebracht haben um dieses wertvolle Feedback mit uns zu teilen. Wir haben diese Information sofort an jede involvierte Abteilung weitergeleitet, um so die notwendigen Maßnahmen treffen zu können und die Zufriedenheit unserer Kunden zu garantieren. Wir hoffen zutiefst, dass Sie uns eine zweite Chance geben, um Ihr Vertrauen zu unserem Resort wieder aufzubauen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder beherbergen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen! Tania Velázquez Bahia Principe Luxury Sian Ka'an
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