Hotel Riu Palace Costa Rica

Das Hotel an sich ist gut. Vielleicht nicht der RIU Standard, den man kennt, aber alles in allem kann man dort einen schönen Urlaub verbringen. Negativ fällt sofort auf, dass es extrem laut ist, was wir aber den hauptsächlich amerikanischen Gästen „in die Schuhe schieben“ würden. Leider versucht man mit noch lauterer Musik den Lärmpegel zu übertrumpfen. Wer Party mag, ist hier sehr gut aufgehoben. Wer Ruhe und Entspannung sucht, sollte sich definitiv ein anderes Hotel aussuchen. Toll fanden wir, dass man nicht ständig durch das Animationsteam „belästigt“ wird, um irgendwelche Spiele oder sonstiges mitzumachen. Sie haben einen sehr guten Blick, wen sie ansprechen können und wen nicht. Der Wasserpark war leider eine absolute Katastrophe. Nach zwei mal rutschen hat sich mein Sohn so sehr an den Verbindungsstücken aufgekratzt, dass wir den Park kein zweites Mal besucht haben. Hier sollte dringend mal was getan werden.

Die Family Suite war super. Sowohl von der Größe, als auch von der Ausstattung. Wir hatten einen großen Eingangsbereich von dem aus zwei Schlafzimmer abgegangen sind. Jedes Schlafzimmer hatte ein gesondertes Badezimmer. Das „Kinderzimmer“ bestand aus zwei Einzelbetten (120x200) und einem Bad mit WC und Dusche. Einen Ausgang zur Terrasse gab es in diesem Zimmer leider nicht. Unser Sohn (10 Jahre) hätte sich über einen eigenen Ausgang gefreut. Für kleinere Kinder ist es selbstverständlich besser ohne Ausgang. Das zweite Schlafzimmer bestand aus einem Kingsize Bett sowie einem Bad mit WC und Whirlwanne. Von diesem Zimmer kam man auf den doppelten Balkon / Terrasse.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Leider war es nicht möglich, in einem A la Card Restaurant essen zu gehen, da man sich hierfür mindestens eine halbe Stunde vor Öffnung hätte anstellen müssen. Teilweise gab es für ausgewählte Personenkreise Reservierungsmöglichkeiten (am Tag ausgemacht), uns wurde erklärt, das gehe nicht. Wahrscheinlich muss hierfür nur der Abstand zwischen Daumen und Zeigefinger für den Kellner stimmen… Schade! Somit aßen wir eine Woche im Hauptrestaurant ein, vom Standard eher, mittelmäßiges Großkantinenessen.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal an der Poolbar war trotz des extremen Stresses immer freundlich. Im Hauptrestaurant kam es tatsächlich auf die anwesenden Bedienungen an. Einige waren überaus freundlich, andere beachteten einen nicht einmal. Die Härte war an einem Morgen, wo wir ca. 15 Minuten auf eine Kanne Kaffee warten mussten (nachdem wir nach ca. 5 Minuten sogar nachgefragt haben). Auch an der Rezeption war es Personalabhängig. An dieser Stelle möchte ich Valerie ein großes Lob aussprechen. Sie hat uns in einer sehr bescheidenen Situation von einem Kollegen übernommen und uns auf Grund eines Missverständnisses ein Upgrade gegeben. Ohne das wir in dieser Situation nur auf die Idee gekommen wären nach einem solchen zu fragen.

Beliebt bei Kindern

• Pool

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Poolbar

Es gab mehrere Pools. Leider ließ im Laufe des Tages die Wasserqualität in allen Pools nach, da es geduldet (und wahrscheinlich auch gewollt) ist, die Getränke im Pool zu sich zu nehmen. Sehr viele Urlaubsgäste verließen stundenlang nicht einmal den Pool, tranken aber permanent… Zum Nachmittag hin waren alle Pools milchig.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Wir lieben das Meer und hatten bei Flut den meisten Spaß! Spaziergänge haben wir täglich gemacht. Egal ob morgens, mittags oder nachmittags. Man sollte darauf achten, dass einige Aussteiger am Strand leben. Am besten nicht im Dunkeln spazieren gehen!

Das Hotel ist über eine sehr einfache Straße (mit extremen Schlaglöchern) zu erreichen.