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Carolyn (26-30)
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Wir kommen leider nicht wieder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Uns wurde das Hotel als Designhotel verkauft, leider war es dann aber eher ein Kinderhotel. Das Design ist auch super schön, allerdings kann man am Pool gar nicht liegen weil nur Kinder im Wasser sind und kreischen. Die Strandbar ist klasse. Wir sind aber eher von einer eigenen Bucht ausgegangen. Rechts und links türmen sich die all inklusive Urlauber auf ihren blauen Strandliegen. Im Hauptrestaurant ist ein schönes Abendessen nicht möglich. Auch hier kreischen Kinder und die Speisen werden nicht nachgefüllt. Also rundum sehr enttäuschend. Das Design ist toll, aber leider stimmt sehr viel drum herum nicht. Schade…


Zimmer
  • Sehr gut
  • Design der Zimmer ist klasse


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Hauptrestaurant ist es sehr hellhörig und es hat leider keine schöne Atmosphäre. Speisen werden nicht nachgelegt. Essen schmeckt nur zum Teil. Die anderen Restaurants sind besser, allerdings super überteuert.


    Service
  • Sehr gut
  • Immer alle freundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Wir sind eher von einer eigenen Bucht ausgegangen. Dies war leider nicht der Fall.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolyn
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Carolyn, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Cretan Malia Park mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern. Es freut uns, dass Ihnen das Design unseres Hotels und die Freundlichkeit unseres Teams gefallen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts, insbesondere die Atmosphäre am Pool und im Hauptrestaurant, nicht zufriedenstellend waren. Als Mitglied der Design Hotels legen wir großen Wert darauf, ein stilvolles und ansprechendes Ambiente zu bieten. Unser Resort heißt alle Gäste herzlich willkommen – Einzelreisende, Familien und Paare gleichermaßen. Wir hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie unter besseren Bedingungen wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Aris Skyvalakis Hotel Manager