Ein wunderbares Hotel,sehr sauber,excellentes Essen! Super liebes ,aufmerksames Personal in allen Bereichen. Leider keinen Handlauf,bzw. einfachen Einstieg in den Pool, für ältere Personen Ich konnte nur das Hallenbad benutzen.Somit für uns nicht optimal. Sehr schade!!!
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
Für uns waren die Matratzen zu hart Aber das ist Empfindungssache. Sonst alles perfekt. Zimmermädchen Hacer Uslu hat uns jeden Morgen herzlich begrüßt, und alles perfekt gereinigt! Die Minibar wurde täglich aufgefüllt!
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorzuheben Seral Er hat sich sehr um uns gekümmert, da ich gehbehindert bin war ich für die Hilfe sehr dankbar. Ein riesiges Dankeschön an die Dame die uns jeden Morgen freudestrahlend begrüßt hat,und unsere Eier nach unseren Wünschen zubereitet hat.Der Tag begann wunderschön! Auch an der Rezeption war man sehr zuvorkommend, hat uns sofort einen kostenfreien Late Check Out bis 17 Uhr ermöglicht. Das haben wir in anderen Hotels nicht so erlebt. Auch die Guest Relation war hervorragend! Ein grosses Dankeschön an die Herren an der Bar, Lobby Bar ,Beach Bar usw.,ich hoffe ich habe niemanden vergessen! Jeder von ihnen macht einen tollen Job Nicht zu vergessen die Toiletten Bereiche sie wurden excellent gesäubert!
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sonstiges
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- eiskalt
Sehr entspannt
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Kann ich nicht sagen,da es noch zu kalt war .Aber ich würde Badeschuhe mitnehmen.
Beliebte Animation
- Sonstiges
Könnte besser sein.Vielleicht ist es in der Hauptsaison anders.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael Donald |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Michael Donald, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel, danke für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Hotel, dem Essen und mit unserem Personal zufrieden waren. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass der Zugang zum Pool für aeltere Personen problematisch war. Wir werden Ihr Anliegen bezüglich des Handlaufs und des einfachen Einstiegs in den Pool in unserer Mannschaft besprechen, um eine mögliche Verbesserung zu prüfen. Was die Matratzen betrifft, verstehen wir, dass dies subjektiv ist, und hoffen, dass es dennoch eine angenehme Erholung für Sie gab. Es freut uns, dass Sie mit der Zimmerreinigung zufrieden waren und die taegliche Auffüllung der Minibar Ihren Aufenthalt angenehm gemacht hat. Das gesamte Team hofft auf ein erneutes Wiedersehen und wünscht Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüssen Serdar ÖZKAYA Cluster General Manager
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