Epidamn White Sensation

Das Hotel an sich war toll, mit einer außergewöhnlichen Architektur, aber das Hotel ist mehr Schein als Sein. Hr. Manager, bitte schauen Sie sich AI-Hotels in Griechenland, Ägypten, Türkei oder Spanien an. In Deutschland wird gerade sehr viel Werbung für Albanien gemacht. Nächstes Jahr werden viel mehr Touristen aus Deutschland kommen, aber mit Ihrem Service im Hotel können Sie bei Deutschen nicht punkten. Vielleicht wissen Ihre Angestellten nicht, dass AI-Gäste im Voraus sehr viel Geld bezahlt haben, damit sie einige Tage unbeschwert Urlaub machen können. AI-Gäste sollten nicht als Gäste 2. Klasse behandelt werden!!!!!!!!!!!! So kamen wir uns bei Ihnen aber leider vor.

Das Essen im AI-Restaurant war wirklich schlecht!!!. Man wusste nicht, was man aß, weil außer Schweinefleisch nichts mit Namen versehen war. Es gab ständig das Selbe, es war ungewürzt. Das Essen, das auf der Wärmetheke stand war meistens kalt. Die Salate waren ohne Dressing und weil nirgends eine Bezeichnung dran stand, hat man sich schon mal anstatt Balsamico, Sojasoße über den Salat geschüttet. Auf Grund des Essens haben wir uns beschwert und haben auch eine kleine Entschädigung erhalten. Für einen Tag waren dann Bezeichnungen am Essen, aber danach war wieder alles beim Alten.. Das Servicepersonal war oftmals mehr damit beschäftigt sich über private Probleme auszutauschen, als die Teller abzuräumen. Im Außenbereich wurde man als AI-Gast zur li. Seite abgeschoben, dort gab es eine Bar für AI-Gäste und separate Sitzplätze. Die Getränke waren genauso schlecht, wie das Essen. Tonic war so verdünnt das es nur nach Wasser schmeckte, kein Angebot an Zero oder Light- Produkten. Überhaupt wurde für Diabetiker in diesem Hotel nicht gesorgt, es gab keinen Süßstoff etc. Der Alkohol war unserer Meinung nach verdünnt, zum einen sprach dafür, dass man überhaupt nicht gemerkt hat, dass man Alkohol getrunken hat, zum anderen sprach dafür, dass die neue Flaschen ohne Verschluss aus dem Schrank geholt wurden. Der Kaffee aus dem Kaffeeautomaten schmeckte wie Spülwasser. Der Automat sah von innen grauenvoll aus. Oftmals standen stundenlang halbvolle Teller und Gläser auf den Tischen, es wurde kaum abgeräumt. Es fehlte vor allen an Mülleimern und Aschenbechern. Die Snacks am Nachmittag waren ok. Das Essen im a la Carte Restaurant war sehr gut. Dort wurde man vorzüglich bedient von dekantieren des Weins bis zum Dessert. Bitte stellen Sie einen neuen Chefkoch für AI ein!!!!!

Der Service war eine Katastrophe für AI-Gäste. Außer 2-3 Mitarbeitern waren alle sehr unfreundlich zu uns. Lulli war der beste Mitarbeiter. Wir glauben, es lag daran, dass wir AI-Gäste waren, denn im hoteleigegen Restaurant waren die Mitarbeiter schon sehr freundlich zu den Gästen. Auf eine Beschwerde ,die wir hatten, wurde prompt reagiert und wir erhielten eine kleine Entschädigung, nur wurde keine Lösung gefunden, bzw. hatten wir den Eindruck, das es dem Management egal war, was Ai-Gäste zu bemängeln hatten. Die Zimmerreinigung war mäßig. Es lagen tagelang Haare im Bad, der Balkon wurde gar nicht geputzt. Betten wurden notdürftig gemacht, überhaupt nicht ein bisschen liebevoll, wie man das aus anderen Ländern gewöhnt ist. Am letzten Tag gab es ein riesen Theater beim Wechsel der Strandhandtücher, was haben wir leider nicht verstanden. Wir hatten den Eindruck, als wollte man uns unterstellen, dass wir die Handtüchern klauen wollten. Das hatten wir aber nicht vor, soll toll waren die Handtücher nun auch wieder nicht. ;-)

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Abends gab es immer Lifemusik. Die Musik war viel, viel zu laut. Die halbe Promenade wurde beschallt. Man konnte sich bei der Lautstärke kaum unterhalten. Sonst gab es keine Freizeitangebote. Der Spa- Bereich befand sich noch im Bau.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping