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Guenther (56-60)
Verreist als Paar • November 2016 • 1-3 Tage • SonstigeNoch nie so freundliches Personal erlebt!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Urban liegt einfach perfekt in der City. Zum Puerta del Sol sind es 400m, zu den großen Museen der Stadt max. 10 min. Das Hotel ist relativ klein für ein 5*-Haus. Alles ist sehr neu und modern. Die Zimmer sind eher klein, bieten aber alles, was man braucht: Minibar, Safe, TV mit deutschen Sendern, Bad mit Wanne, sehr schönes Lichtkonzept mit guten Dimm-Möglichkeiten. Auf dem Dach befindet sich ein kleiner Pool (nur im Sommer geöffnet) und ein paar Ruheliegen. Prima Frühstück. Gutes W-Lan. Aber das allerbeste am ganzen Hotel sind die Mitarbeiter - wir haben noch nirgendwo sonst einen derart hilfsbereiten und freundlichen Service erlebt. Urban-Hotel Madrid jederzeit wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    einzigartiger Service und Freundlichkeit


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Guenther
    Alter:56-60
    Bewertungen:314