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Alexander (31-35)
Verreist als Paar • April 2025 • 3-5 Tage • StrandBeeindruckendendes Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in einer sehr schönen und gepflegten Anlage in ruhiger Atmosphäre mit tollen Meerblick. Auch eine Sauna ist inklusive die nur einen Tag durch Bauarbeiten nicht nutzbar war. Das Haman war während des Aufenthaltes hingegen durchgehend defekt, der Innenpool und alle Außenpools extrem kalt. Das Zimmer war sauber, aber dunkel und die Eingangstür war zugleich die einzige Lichtquelle des Zimmers zur Rezeption hin. Ich möchte hervorheben, dass wir nicht die günstigste Zimmerkategorie gebucht haben. Schlafen war trotzdem möglich durch die ruhige Atmosphäre der Anlage. Das Essen war für die Sterne des Hotels unzureichend von der Auswahl und Qualität, aber man hat immer etwas gefunden und alle Lebensmittel waren subjektiv frisch, jedoch häufig in sehr viel Fett gekocht. Der Service ist durchwachsen, aber insgesamt für die Sterne zu schwach. Nett und engagiert z.B. war ein älterer bärtiger Herr an der Poolbar. Arrogant und unfreundlich hingegen ein jüngerer Herr der zumeist alleine die kleine Poolbar am ruhigeren Gemeinschaftspool betreut hat, inklusive klarer Ansage die Gläser wieder zu ihm zurückzubringen und fehlendes Grüßen der Gäste. Die Spa-Damen waren freundlich.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im April 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:103
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Alexander, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Ihnen die schöne Anlage und der Meerblick gefallen haben, sowie die ruhige Atmosphäre, die zum Entspannen einlädt. Wir bedauern jedoch, dass der Hamam während Ihres Aufenthalts nicht verfügbar war und die Wassertemperaturen der Pools nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und Dunkelheit Ihres Zimmers nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um die Erfahrungen unserer Gäste zu verbessern. Des Weiteren möchten wir uns für Ihre Eindrücke zum Essen und zum Service bedanken. Wir streben danach, unseren Gästen eine breite Auswahl an Speisen und einen hohen Servicestandard zu bieten. Ihre Anmerkungen werden wir in unsere zukünftigen Schulungen und Planungen einfließen lassen. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie vielleicht wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Das Ikaros Beach Team

    Offizielle Hotel Homepage