Die Zimmerhygiene ist mangelhaft! Wir waren 1 Woche da und es wurde NIE gesaugt! Die Betten sind auch nicht mehr gemütlich! Das Mobiliar ist auch stark abgenutzt! Dafür ist die Gartenanlage top und sauber gehalten! Auch von Außen macht das Hotel, vor allem Abends, einen luxuriösen Eindruck! Die Abendshows waren auch gut und unterhaltsam! Zimmer und Service flop, Gartenanlage und Essen top!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Essen ist sehr gut und abwechslungsreich.
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Nirgends
Man hatte das Gefühl, dass manche Mitarbeiter gezwungen werden zu arbeiten. Nicht freundlich!
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 11 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Adrian |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Adrian, vielen Dank, dass Sie bei uns waren und Ihr Feedback mit uns geteilt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich des Zimmerservices nicht erfüllen konnten. Alle Ihre Komplimente und Vorschläge wurden an das Management weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie wieder in den Kamelya Collection Exclusive Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Leyla SAYAR CRM Responsible
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