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Melanie (26-30)
Verreist als Paar • September 2023 • 3-5 Tage • StrandSchlechtes Preis-Leistungsverhältnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht angemessen. Unser Zimmer war nicht sauber und die Hotel-Managerin äußerst unfreundlich. Wir hatten ehrlicherweise keine guten Erfahrungen mit dem Hotel Alexander gemacht. Unser Zimmer roch bei Ankunft unangenehm und später am Abend (Donnerstag) haben wir festgestellt, dass unter unserem Waschbecken in der Ecke unter dem Waschtisch benutzte Handtücher lagen und ein wirklich übel riechender und stark verfaulter, brauner Apfel. Die Nachtportier war sehr freundlich und es war ihr sichtlich unangenehm. Ihr Verhalten und ihre Hilfsbereitschaft war vorbildlich - anders als die der Managerin. Nach Beseitigung der Handtücher und des stark faulenden Apfels, gab sie uns Bescheid, dass die Managerin erst am Sonntag bereit wäre mit uns zu sprechen. Da dies unser Abreisetag war, wollten wir den Check out zum Gespräch nutzen. Die Managerin saß im offenen Büro hinter der Rezeption und hat mitbekommen, dass es bei uns ein Problem gab, denn es stand notiert, dass wir mit ihr sprechen wollen. Trotz Nachfrage der Rezeptionistin kam sie nicht aus ihrem Büro und war keinesfalls daran interessiert, den Vorfall zu klären. Sehr schade, das hat unser Urlaubserlebnis getrübt. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet und Limone ein wirklich tolles Örtchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer waren groß mit Seeblick, aber nicht sauber. Unser Safe hat auch nicht funktioniert, wurde aber schnell repariert.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Personal war in Ordnung, das Management dagegen sehr unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool, Bar, Spa vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1