Barceló Margaritas

Sehr geehrte/r Detlef, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barceló Margaritas; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern, dass gewisse Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, dass die Vielfalt und Abwechslung unserer Abendgerichte eine wesentliche Rolle für das kulinarische Erlebnis unserer Gäste spielt und nehmen Ihre Anmerkungen diesbezüglich sehr ernst. Darüber hinaus möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die Sportgeräte entstanden sind und werden überprüfen, wie wir die Qualität unserer Fitnessmöglichkeiten verbessern können. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den allgemeinen Zustand unseres Hotels und den Service unseres Personals als positiv empfunden haben. Unsere Mitarbeiter setzen sich täglich dafür ein, dass unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt genießen können. Wir sind stolz darauf, dass unser modern gestalteter Eingangsbereich und die Vielzahl der Sitzgelegenheiten bei Ihnen Anklang gefunden haben. Abschließend möchten wir unsere Freude darüber ausdrücken, dass Sie die Lage unseres Hotels schätzen, die Ihnen eine gute Erreichbarkeit des Strandes und der nahen Einkaufszentren Cita und Yumbo ermöglicht. Es ist uns immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste von der strategischen Platzierung des Barceló Margaritas im Herzen von Playa del Inglés profitieren können. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ignacio Encinas Guest Experience Manager