- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben zweimal das Zimmer wechseln müssen. Das erste Zimmer was wir bekommen haben war nicht endgereinigt. Haare und Fusseln im Bett und auf den Fußboden, vom Badezimmer ganz zu schweigen. Eine benutzte Windel im Mülleimer.Und die Aussicht war auch nicht gerade sehenswert ,man blickte auf die Autobahn die sehr laut wahr und auf einen Baby Pool. Trakt C die hinteren Zimmer. Bei den zweiten Zimmer was wir dann bekommen haben sind wir dann nach den zweiten Tag wieder ausgezogen. Hier mussten wir feststellen das immer Abends es nach Fäkalien stank.Das war wirklich unerträglich . Trakt F die hinteren Zimmer. Auch Abends wenn man an der Pool Bar war stank es immer wieder mal nach Fäkalien. Nach der Zweiten Beschwerde wo uns die Reiseleitung von TUI geholfen hat haben wir dann ein Zimmer im Trakt A bekommen ,leider mit einen Französischen Bett 140 cm x 200 cm ,das natürlich für Ältere auch nicht ganz das Wahre ist ,hier muß man dann schon aufpassen das man nicht aus den Bett fällt. Die Aussicht auf die Dünen von Maspalomas hat uns soweit entschädigt das wir nicht nochmal Reklamieren wollten. Somit können wir das Hotel nicht so weiter empfehlen. ,
- Ausstattung des ZimmersGut
- GeschmackGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im März 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paar 65 Jahre und 64 Jahre |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |
LIEBER KUNDE, DANKE, DASS SIE UNS IHRE KOMMENTARE ÜBERMITTELN. UNS ENTSCHULDIGUNG FÜR DEN VORFALL MIT DEM ZIMMER, UND WIR HOFFEN, IHRE PRÄSENZ WIEDER ZU HABEN. GRÜSSE HOTEL DIREKTORIN