Zufriedenstellende Zimmer mit einer leider unzureichenden Leistung im Gastronomiebereich. Für einen kurzen Aufenthalt ohne Anspruch auf gute Verpflegung ausreichend geeignet.

Zimmer

Gut

Großes Zimmer, saubere Betten und Handtücher. Zwei große Einzelbetten sorgen für guten Schlaf.

Restaurant & Bars

Schlecht

Teils gab es ab 20:30 Uhr kein ausreichendes Abendessen mehr und es wurde nicht nachgefüllt. Morgens bereits vor 07:00 Uhr Schlangen vor Eröffnung des Speisesaals. Außerdem ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig und im Speisesaal liefen Katzen herum.

Service

Eher schlecht

Das Service-Personal im Gastronomiebereich war sehr unmotiviert und langsam. Der Service an der Rezeption hingegen war akzeptabel.

Lage & Umgebung

Eher gut

Zu Fuß nur Supermarkt und kleiner Stadtstrand erreichbar. Allerdings direkte Anbindung an lokale Verkehrsmittel und den Hop-on-Hop-off Bus durch Havanna.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	3-5 Tage im Februar 2020
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Caren
Alter:	19-25
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Liebe Caren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns von Ihrem Aufenthalt zu erzählen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Schlafqualität zugesagt hat. Auf der anderen Seite entschuldigen wir uns für den bereitgestellten Service in unserem Buffet. Ihre Kommentare sind an unseren Restaurantchef weitergeleitet und wir werden prüfen, warum Sie solch einen Eindruck gewinnen mussten. Liebe Grüße aus Havanna Community Manager

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Befriedigendes Hotel in Havanna”

Nächste Bewertung

„Für einen Zwischenstopp ausreichend”