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Axel (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandFür Familien topp! Für Paare eher nicht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr große Hotelanlage, sehr viele Familien mit Kleinkindern, Lage direkt an der Küste zwischen zwei Stränden sehr schön. Auf Familien wird hier voll eingegangen, für ruhesuchende Paare ist eher nicht geeignet. Wir wussten, dass es ein Familienhotel ist, aber mit so vielen Kleinkindern hatten wir nicht gerechnet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir (zwei Erwachsene) hatten ein Doppelzimmer Meerblick gebucht. Das war im Hauptgebäude, sehr klein, alt und muffig. Haben dann ein Upgrade gebucht auf eine Juniorsuite Meerblick Superior. Diese (wie auch die Meerblick Zimmer Superior) sind renoviert und liegen im ruhigeren Teil der Anlage in der Nähe des sogenannten ‚Quiet-Pools‘. Dort hatten wir einen tollen Blick, eine moderne Ausstattung, haben gut geschlafen, aber ein paar negative Punkte müssen wir trotzdem nennen: Glastür der Dusche so undicht, dass beim Duschen das Wasser ins Zimmer läuft, Geruchsbelästigung durch die Kanalisation immer wieder, Bewegungsmelder in Dusche und Toilette absoluter Schwachsinn! Geputzt wurde immer sehr ordentlich und nach einer Woche wurden die Betten frisch bezogen. Handtücher gab es für zwei Personen sehr viele.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Auswahl an allem ist riesig groß, aber es wiederholt sich auch ständig. Man findet hier immer etwas zu essen, aber es ist kein Gaumenschmaus. Auch beim italienischen Restaurant gibt es mehr oder weniger das Gleiche, nur ist es dort etwas ruhiger. Dort gibt es aber zum Beispiel keine Kissen auf den Stühlen, also eher ungemütlich zu sitzen. In den Restaurants wurde ständig aufgefüllt, aufgeräumt und die Tische neu eingedeckt. Sonst hat man dort natürlich keinen Service, es ist mega laut, ständig rennen Erwachsene und Kinder zum Buffet und zurück zum Platz. Es ist ein Trubel wie am Hamburger Hauptbahnhof. Die Bar und der Bereich drumherum sind wirklich nicht einladend.


    Service
  • Eher gut
  • An der Rezeption hat man sich unserer Anliegen immer angenommen, hat versucht die Probleme zu lösen. Zum Glück war das Upgrade bei Ankunft möglich, wir wären sonst nicht geblieben. Über die Hotel-App konnte man Probleme melden, die dann anscheinend auch behoben wurden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. eine Stunde Fahrtzeit vom Flughafen, das Hotel liegt zwischen zwei schönen Stränden, in fussläufiger Entfernung gibt es einige kleinere Spar-Märkte. Sonst ist es eher abgelegen. Mit dem Linienbus , der vorm Hotel abfährt, ist man in 15 Minuten in Porto Cristo. Dort kann man bummeln und shoppen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt Animation für Groß und Klein, auch ein kleines Fitnessstudio ist vorhanden. Zwei Hauptpools sind mit Animation und sehr wenig Schattenplätzen. Ein kleinerer Pool am unteren Ende der Anlage ist ein Ruhepool. Dort gibt es viele Sonnenschirme und schattenspendende Bäume. Abends gab es verschiedene Shows und Live-Musik. Das war meistens toll!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Axel, vielen Dank für deinen Kommentar. Wir werden weiterhin daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wie Sie gut beschreiben, sind wir ein Hotel, das stark auf Familientourismus ausgerichtet ist, was bei Paaren zu einer leichten Übersättigung führen kann. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Alles Gute. Blau Punta Reina.