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Rémy (61-65)
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • StrandIm Sugar Beach lässt man die Seele baumeln
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein stylisches Hotel an toller Lage mit aufmerksamem und freundlichen Personal. So wie man sich ein exklusiveres Hotel für seien Urlaub wünscht.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Die Zimmer haben eine tolle Aussicht. Die tägliche Reinigung wird bestens gemacht und die Betten sind für einen erholsamen Schlaf genau richtig. Die Einrichtung der Zimmer hat einen eher modernen Stil. Uns hat’s gefallen.


      Restaurant & Bars
    • Sehr gut
      • Die drei Restaurants bieten eine große Vielfalt und das Essen ist ausgezeichnet. Die ständig wechselnden Buffets im Hauptrestaurant bieten eine große Auswahl an köstlichen Speisen. Die Atmosphäre war fantastisch, da die Außenanlagen schön und sehr gemütlich sind.


        Service
      • Sehr gut
        • Der Service ist sehr kundenorientiert. Alle sind freundlich und das Personal gibt sich alle Mühe, den Aufenthalt in jeder Hinsicht angenehm zu gestalten. Die Service Excellence Managerin Anuradha steht in ständigem Austausch mit ihren Kunden - sie ist sehr daran interessiert, von ihren Kunden zu lernen und nimmt konstruktives Feedback in einer offenen Art und Weise entgegen, die einem das Gefühl gibt, gehört zu werden. Sie hat uns in vielerlei Hinsicht geholfen und unseren Aufenthalt auf eine sehr persönliche und fürsorgliche Weise noch angenehmer gemacht. Wir waren erstaunt zu erfahren, dass viele der Mitarbeiter seit der Eröffnung von Sugar Beach dort arbeiten und immer noch sehr freundlich, fröhlich und energiegeladen sind und damit den Urlaub der Gäste wertvoll und entspannt machen.


          Lage & Umgebung
        • Sehr gut
          • Durch seine Lage in Flic en Flac ist das Hotel leicht zu erreichen und liegt in unmittelbarer Nähe zu vielen attraktiven Sehenswürdigkeiten. Der wunderschöne, kilometerlange Strand eignet sich hervorragend für frühmorgendliches Jogging oder ausgedehnte Strandspaziergänge.


            Aktivitäten
          • Sehr gut
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Sugar Beach bietet eine große Auswahl an Aktivitäten. Das benachbarte Hotel Pirogue gehört zur gleichen Gruppe und die Besitzer haben es möglich gemacht, dass man alle Einrichtungen beider Hotels nutzen kann. Wir sind nicht dazu gekommen, alle Möglichkeiten der beiden Hotels zu nutzen. Die zwei Pools sind sehr schön und werden täglich gereinigt. Es gibt einen Pool für Familien und einen Pool ausschliesslich für Erwachsene


              Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
              Infos zur Reise
              Verreist als:Paar
              Kinder:Keine Kinder
              Dauer:1 Woche im November 2024
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Rémy
              Alter:61-65
              Bewertungen:1
              Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrter Herr Rémy, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die außergewöhnliche 6/6-Sterne-Bewertung, die Sie Sugar Beach gegeben haben. Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns alles war, was Sie sich von einem exklusiven Urlaubserlebnis erhofft haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere erstklassige Lage in Flic en Flac zu schätzen wussten, die einen einfachen Zugang zu den nahegelegenen Attraktionen und unseren ruhigen, weitläufigen Strand bietet, der sich perfekt für morgendliche Joggingrunden und ruhige Spaziergänge eignet. Ihre Komplimente über den Komfort, die Sauberkeit und das moderne Design unserer Zimmer bedeuten unserem Housekeeping- und Wartungsteam, das sich täglich um eine erholsame und einladende Umgebung für unsere Gäste bemüht, sehr viel. Ihr Lob für das Engagement unseres Teams, das einen hervorragenden Service bietet, insbesondere Ihre Anerkennung für Anuradhas aufrichtige Fürsorge und Aufmerksamkeit, hat uns sehr beeindruckt. Sie ist ein Beispiel für das Herz und das Engagement, das wir bei jeder Interaktion mit unseren Gästen an den Tag legen wollen, und ich werde dafür sorgen, dass Ihre freundlichen Worte an sie und das gesamte Team weitergeleitet werden. Es ist wirklich ein Beweis für die Leidenschaft unserer langjährigen Kollegen, dass ihr Enthusiasmus und ihre Energie weiterhin die Erfahrungen unserer Gäste bereichern. Wir sind ebenso erfreut zu hören, dass Ihnen das vielfältige kulinarische Angebot in unseren drei Restaurants sowie das warme Ambiente unserer Außenbereiche gefallen hat. Zu hören, dass Sie die Vielfalt und Qualität unserer Buffets und anderen gastronomischen Angebote als außergewöhnlich empfinden, motiviert uns, auch weiterhin innovativ zu sein und die besten Geschmackserlebnisse zu bieten. Und schließlich freuen wir uns, dass Sie das breite Angebot an Aktivitäten und gemeinsamen Einrichtungen mit La Pirogue genutzt haben. Es ist wunderbar, dass die zwei verschiedenen Pools, einschließlich der ruhigen Option nur für Erwachsene, Ihren Aufenthalt bereichert haben. Es war ein wahres Privileg, Sie zu beherbergen, und wir fühlen uns durch Ihre hervorragende Empfehlung geehrt. Wir hoffen, Sie bei einem weiteren unvergesslichen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen dabei zu helfen, noch mehr schöne Erinnerungen zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Jean-Marc Ma-Poon Generaldirektor