- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Helles freundliches frisch renoviertes Hotel . Freundliches Personal ! Toller Ausblick auf Atlantik Essen in Ordnung , andere Riu Hotels waren besser ( mehr Auswahl gerade in Pepes Food und Themen Restaurants . War im Riu auf Lanzarote wesentlich besser ) Aber etliche Hotelgäste auch wir heftige Magen Darm - Probleme! Mit erbrechen und Durchfall Die hat uns 2-3 Tage vor Ort „ gekostet „ sprich wir waren quasi nur auf Zimmer bzw. Balkon !!! Hände Desinfektion wird vor Restaurant Besuchen durchgeführt Es scheint ein generelles Problem zu geben Ob es von Essen kam , Pool oder ein Virus rum geht können wir nicht beurteilen ! Alles wirkt sonst sehr sauber und gepflegt Pools schön und überall toller Ausblick Wir waren immer am beheizten Pool . Reparaturen / Mängelmeldung wurden sofort erledigt Streik wurde gut von Hotel abgefangen . Lediglich die Riu Party fiel aus ( leider ) Personal war in Straßenkleidung Wurden allerdings diesbezüglich von den Streikenden 2 Tage um 7 Uhr mit Hupen und Krach geweckt . Kann das Hotel aber nichts zu . Grundsätzlich schönes Hotel die „ nicht weiterempfehlung „ beruht auf Grund der Magen Darm Problematik ! Die leider den Anfang unserer Reise beeinträchtigt hat ! Animation war einen Abend richtig gut „ Michael Jackson Show „ den anderen Tag sind wir gegangen als Tänzer mit Gasmasken die Bühne betraten . Für einen Erholungsurlaub nicht das richtige Thema ! Sport Animation haben wir nicht mit gemacht .
Gross hell renoviert Scheinbar sauber Großer Balkon Toller Ausblick Alles top Ruhige Lage zur Bananen Plantage Zu wenig Stühle / liegen auf Balkon .
Essenauswahll gut allerdings andere Riu Hotels bisher besser Riu Lanzarote wesentlich mehr Auswahl gerade Themen Restaurants 3 von 4 Personen heftige Magen Darm Beschwerden jeweils 24 Stunden Scheint ein Problem zu unserem Aufenthalt gegeben zu haben . Blick vom atlantico super schön auf Atlantik Personal sehr freundlich!
Sehr freundliches Personal
Kein schöner Strand - nur zum baden geeignet nicht zum verweilen . Schon abseits gelegen Toller Blick auf Atlantik Mietwagen empfehlenswert Parkplätze vorhanden aber zur Hochsaison begrenzt
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Kultur & Erlebnis
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Kinder: | 2 |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrte Melanie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt zu berichten. Wir tun unser Bestes, um einen exzellenten Service zu bieten, daher ist es enttäuschend zu lesen, dass einige Aspekte, die Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben. Es tut uns natürlich sehr leid zu lesen, dass Sie sich krank gefühlt haben. Wir befolgen beim Umgang mit unseren Lebensmitteln strenge Verfahren, um jegliche Art von Ernährungsrisiken oder Gefahren zu vermeiden. Reisen in verschiedene Länder mit unterschiedlichem Klima können zu Magen-Darm-Problemen führen, die nicht unbedingt mit dem Essen zusammenhängen müssen. Bei RIU Hotels & Resorts steht die Gesundheit im Vordergrund. Daher befolgen wir ein Lebensmittelsicherheitsprotokoll, das die Produktsicherheit und -qualität in allen unseren F&B-Verarbeitungs-, Zubereitungs- und Serviceprozessen gewährleistet. Wir können garantieren, dass unsere regelmäßigen H&S-Inspektionen in diesem Bereich optimale Ergebnisse zeigen. Wir werden Ihre Bewertung weiter überarbeiten und hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihnen den besten Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Buenavista Online Reputation Management
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