Corallium Beach by Lopesan Hotels - Adults only

Ein übersichtlich großes Hotel in angenhem ruhiger Strandlage. Gut geeignet, um sich vom Alltagsstress zu erholen. Tolles Personal, guter Service, modern und gut ausgestattete Zimmer.

Durch ein hotelseitiges Upgrade durfte ich in einer Senior Suite wohnen (vielen Dank dafür!). Sie war mit einem großzügigen Wohnbereich (Schlafsofa, zwei Sessel und ein Tisch), Schlafbereich (mit TV), Bad (zwei Waschbecken, Dusche, WC) sowie einem kleinen Balkon (zwei Stühle und ein Tisch) gut ausgestattet. Die Einrichtung war geschmackvoll, modern und sauber, es gab genügend Stauraum und Ablagefläche.

Das Essen war durchweg gut und - wie vom Hotel beschrieben - mit frischen Zutaten. Die Auswahl war übersichtlich, aber es gab für alle Geschmäcker genug Wahlmöglichkeiten. Zu den Stoßzeiten war der Food Garden (Buffetrestaurant) voll, man fand aber immer einen Platz. Die Bedienung mit Getränken und das Abräumen vom Geschirr dauerte ggf. zu diesen Zeiten etwas länger, ansonsten war der Ablauf perfekt. Ein Manko: Trotz hohen Fluktuation und des regelmäßigen Auffüllens am Buffet, waren die Speisen zum Teil nur noch lau warm. Ein Grund dafür war für mich nicht ersichtlich; es war sehr schade, denn ansonsten war die Essensqualität deutlich über einem 3*-Niveau. Auf die Kleiderordnung (abends lange Hosen bei Herren) wurde nicht geachtet, trotz kurzer Hosen gab es aber überwiegend keine "dramatischen Bilder".

Der Service des Hotels war rundum toll. Vom Empfang an der Rezeption über die Servicekräfte in der Gastronomie und den Reinigungskräften: Alle waren super freundlich und bemüht, sich um das Wohlergehen der Gäste zu kümmern. Am Morgen nach der Anreise bekam ich per Mail einen Zufriedenheitsfragebogen, in dem ich auf einen Defekt der Duschhalterung hinwies. Obwohl es ein kleiner Defekt war, der nicht direkt behoben werden musste, bekam ich innerhalb von Minuten eine Antwort und nach dem Frühstück war die Halterung schon wieder befestigt. Sowohl die Tatsache, dass nach der Zufriedenheit schon während des Aufenthalts (und auch anschließend) gefragt wird, als auch dass die Antworten direkt genutzt werden, spricht für eine hohe Serviceorientierung.

Das Hotel liegt an einem ruhigen Strandabschnitt ca. 20 MInuten vom Flughafen entfernt. Restauraunts und Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig gut erreichtbar. Der belebte Playa del Ingles und Maspalomas sind in ca. 25 Minuten über die Strandpromenade zu Fuß erreichbar, es gibt aber auch eine schnelle und sehr regelmäßig verkehrende Busverbindung. Der Strandabschnitt ist überwacht, es gibt aber keine Angebote an Wassersportaktivitäten oder Ähnlichem - die gibt es aber am Playa del Ingles.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel hat Animation angeboten, in gutem Maße und ohne aufdringlich um die Teilnahme zu werben. Abends gab es Livemusik, die Pools waren klein, aber wurden nicht stark genutzt. Zu Beginn des Aufenthalts waren gegen zehn Uhr die Liegen häufig schon reserviert - das besserte sich im Verlauf des Aufenthalts und es war immer eine Liege zu finden. Sitzplätze an der Bar waren immer verfügbar. Den SPA- und Fitnessbereich habe ich nicht genutzt und kann ihn nicht bewerten. Weitere Freizeitaktivitäten (Strand, Wassersport usw.) gab es vor Ort nicht.