Ikos Andalusia

Das Preis-Leistungs-Verhältnis des Hotels ist unausgewogen. Erst nach erheblichem Druck war es uns möglich, Reservierungen in den À-la-carte-Restaurants zu bekommen. Zuvor hatte uns das Personal mitgeteilt, dass für unseren gesamten 10-tägigen Aufenthalt in keinem der neun À-la-carte-Restaurants Plätze verfügbar seien und wir stattdessen jeden Abend im Buffet-Restaurant essen müssten. Nach verstärktem Nachdruck erhielten wir schließlich doch Reservierungen, allerdings zu äußerst ungünstigen Zeiten. Mit einem einjährigen Kind hätten wir bevorzugt, früher als um 19:30 Uhr zu Abend zu essen. Zu unserer Überraschung stellten wir fest, dass die Restaurants nie vollständig ausgebucht waren. Selbst während der Stoßzeiten blieben die meisten Plätze frei, doch das schien das Personal dennoch zu überfordern, was häufig zu längeren Wartezeiten führte. Das Essen, das laut Hotelangaben von Michelin-Sterne-Köchen kreiert wurde, war insgesamt eher mittelmäßig. Weder die Einzigartigkeit noch die innovative Interpretation von Gerichten, die für Michelin-Standards typisch sind, waren erkennbar. Die Speisen wirkten einfach und wenig kreativ, die Umsetzung war höchstens durchschnittlich. Auch bei den Getränken wurde gespart: Normale All-inclusive-Gäste erhalten Champagner, der im Einkauf etwa 20 Euro kostet, und Weine im Wert von rund 10 Euro. Gäste der Deluxe-Kategorie, die deutlich mehr bezahlen, bekommen immerhin Champagner mit einem Einkaufswert von bis zu 50 Euro – was für ein Hotel, das bedingungslosen Luxus verspricht, eher beschämend ist. Zudem haben wir morgens beobachtet wie an einer Bar hochwertige Monin-Sirupflaschen mit günstigem Sirup aus einem Plastikkanister wieder aufgefüllt wurden. Die Poolanlagen sind ansprechend gestaltet, und der Service am Pool ist hervorragend. Allerdings waren einige Pools, insbesondere der Familienpool, für Kinder deutlich zu kalt. Zudem sind die Poolböden mit zahlreichen Flicken versehen, die sich teilweise lösen und im Wasser treiben – ein unschöner Anblick, der den hohen Ansprüchen des Hotels nicht gerecht wird. Der Strand ist steinig, und die Sonnenschirme bieten bei Wind keinen ausreichenden Schutz. Sobald es windig wird, werden die Schirme eingeklappt, sodass Gäste und Kinder der Sonne schutzlos ausgeliefert sind. Dies war an den meisten Nachmittagen unseres Aufenthalts der Fall. Hier sollte dringend in stabile Schirme investiert werden, wie sie an vielen Strandbars weltweit zu finden sind. Auch Sonnensegel über den Kinderpools und dem Kinderspielplatz wären sinnvoll. Die Metallrutschen des ohnehin kleinen Kinderspielplatzes werden tagsüber so heiß, dass sie nicht nutzbar sind – eine Beschattung fehlt vollständig. Morgens hingegen ist der Kinderspielplatz nass von der Bewässerungsanlage, und der Spielplatz welcher mit Kalksplit geschottert ist verdreckt die Kleidung bei einer Nutzung erheblich. In unserem Zimmer hing die Schiebetür zwischen Wohn- und Schlafzimmer schief, sodass der Bauschaum sichtbar war, und die Tür ließ sich nur mit erheblichem Kraftaufwand bewegen. Der Abfluss der Dusche war verstopft, wodurch das gesamte Badezimmer überflutet wurde. Zwar wurde das Problem schnell behoben, dennoch hätte dies im Vorfeld vermieden werden können. Alles in allem ist das Hotel nicht schlecht, aber es erfüllt in keiner Weise unsere Erwartungen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unzureichend, und wir würden nicht wiederkommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand