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Ulrike (56-60)
Verreist als Paar • August 2023 • 1 Woche • StrandEher Drei Plus als Vier Sterne Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider sehr in die Jahre gekommen. Das Personal ist sehr freundlich. Für uns leider kein Vier Sterne Hotel mehr , im Vergleich zu anderen Hotels, die wir besucht haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser erstes Zimmer war 2 Sterne wert. Siehe Bilder. Das Laminat wölbte sich in die Höhe und die Paneelen konnte man verschieben. Unfallgefahr. Außerdem sehr klein. Nach der Beschwerde direkt neues Zimmer bekommen. Das Zimmer war okay. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist gut und vielfältig. Das Abendessen als Buffet ist auch sehr gut. Zwei Kritikpunkte habe ich dennoch. 1.Es gab zum Abendessen kein Glas Wein, man konnte nur Flaschen Wein bestellen. Nicht jeder möchte jeden Abend das gleiche trinken. Zumal es unten an der Bar Gläser Wein zu kaufen gibt. 2. Keine Trinkgeld Box im Restaurant. Schade für die Kellner und Küche. Sollte wieder eingeführt werden.


    Service
  • Eher gut
  • Wir kamen um 10.10 Uhr an, das Frühstück ging bis 10.30 Uhr. Man bot uns ein Frühstück für 8.50€ an. Für 20 Minuten????? Wir waren in anderen 4 Sterne Hotels, dort war dieses kostenlos möglich. Nicht mehr zeitgemäß. Laut Gästebetreuer ist dieses aber in Bearbeitung. Nicht falsch verstehen, aber der erste Eindruck zählt und ging für uns beim ersten Zimmer auch nicht weg. Danach hat man alles erdenkliche gemacht, damit wir zufrieden waren. Uns wurde auch drei Tage vor Abreise ein Zimmer im Partner Hotel Playa del Muro angeboten. Alle waren sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:56-60
    Bewertungen:23