- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Ein "Club" mit Up and Downs in der Bewertung. Aber auf alle Fälle sehr gut machbar! Wir würden es wieder buchen mit anderem Zimmer als dem Famileinzimmer mit Gartenblick,
Das größte Problem in dem Urlaub war unser Zimmer. Wir waren 3 Erwachsene und 2 Kinder (13 Jahre und 3 Jahre) und hatten ein Fanilienzimmer mit Gartenblick gebucht. Dies haben wir auch erhalten, aber was mir bei der Buchung nicht klar war, das eines der beiden Zimmer die dazu gehören, im hinteren Teil liegen und keinen Blick in den Garten haben. Man muss sich das wie einen dunklen Raum ohne Fenster vorstellen. Um sich ein Bild zu machen, kann man bei YouTube mal nachschauen. Es gibt ein Video zu dem Zimmer. Die vorhandene Klimanalage hat keine Funktion. Da das dunkle Zimmer ja kein Fenster hat, wollten wir den Raum etwas kälter machen. Das geht mit der Klimanalage leider so nicht. Nach mehrmaliger Rücksprache (auch auf Deutsch funktioniert es sehr gut) wurde mir dann mitgeteilt, dass die Klimaanlage extern gesteuert wird und nur zentral kalt bzw. warm gemacht wird. Warum dann eine Klimanalage im Zimmer? Außerdem wurde schon mehrfach darauf hingewiesen das die Zimmer eigentlich zu dunkel sind. Besonders das Badezimmer ist zum rasieren und schminken viel zu dunkel. Trotz mehrfacher Informationen von anderen Gästen und den Antworten des Hotels, etwas zu ändern, ist meiner Meinuung nach nichts passiert. Außerdem gibt es in den Zimmern nicht einen Kleiderhaken. Nicht einen wo man die Bademäntel (die super waren und für unsere 3-jährige sogar eine Kleinkinderbademantel dabei war) aufhängen konnte. Keinen Haken für Jacken oder Kleidebügel. Nichts! Kann das jemand erklären? Hat der Architekt das vergessen oder wollte man das nicht? Ich verstehe es nicht! Betten mit Matrazen fanden wir gut, nur das die Extrakissen extra Geld kosten sollen ist unklar! Außerdem frage ich mich, warum nur 3 Zahnputzbecher bei 5 Personen vorhanden war? Alles andere war ja auch für 5 Personen ausgelegt. Außerdem besitzt das Zimmer eine Kapselkaffeemaschine. Bei Ankunft sind 4 Kapseln dabei. Wenn die alle sind muss man an der Bar für 1 € das Stück nachkaufen. Warum? Wir haben doch AI gebucht und da gehört das eigentlich kostenlos dazu! Außerdem gibt es im Kühlschrank 5 Flaschen stilles Wasser. Das wird auch nachgefüllt. Aber mehr auch nicht. Finde ich nicht so gut. Fanta, Sprite, 1 Bier und Wasser mit Gas wäre schon eine schöne Geste. Das ist hier auch schon mehrfach bemängelt worden. Es gab noch nie eine Begündung dafür.
So wie schon oft beschrieben, es gab alles zu Essen und immer in guter Qualität. Leider nicht immer warm aber das ist in diesen Ländern nun mal so. Am Morgen haben wir im Außenbereich gefrühstückt und am Abend im Restaurant innen. Es war uns und am Abend fast allen anderen einfach zu kalt außen. Man musste fast nie anstehen und alle sind megafreundlich. Alles wurde immer nachgelegt und niemand musste auf etwas verzichten.
Beim Service gibt es fast nichts zu bemängeln. Egal ob Check In oder Out, an den Bars, im Restaurant oder am Strand... es hat alles super funktioniert Nur das wir auf der Terrasse nur 2 Stühle bei 5 Personen hatten geht so nicht. Ich war die ersten 4 Tage immer an der Reception und habe nach wenigstens einem weiteren Stuhl (3 Erwachsene) gefragt. Da ging kein Weg rein. Erst als ich auf meine Bewertung bei Holidaycheck hingewiesen habe, kümmerte man sich wirklich. Die Begründung dafür war, es ist Standart mit 2 Stühlen. Wie viele Personen in dem Zimmer wohnen ist egal! Totaler Quatsch!
Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel mit eine Bus dauert am Morgen ca. 50 Minuten. Es ist kein reiner Aldiana Transfer. Der Club wurde aber bei uns zuerst angefahren. Am Flughafen warteten wir aber fast eine Stunde auf 2 Gäste, die dann doch nicht kamen. Das ist schade... vielleicht haben sie sich nicht beim Transfer abgemeldet oder es ist etwas anderes passiert? Solltet ihr ein Taxitransfer vorziehen, sagt doch als Gäste bei der Reiseleitung Bescheid! Das Hotel liegt leider mit der Empfangs bzw. Anreiseseite in Richtung Müllkippe. Diese hat bei unserer Anreise leicht gebrannt bzw. geraucht und hat auch in den nächsten Tagen immer mal wieder Rauchschwaden entwickelt. Der Hotelkomplex innen, mit den unterschiedlichen Gebäuden, hat aber keinen Ausblick auf die Kippe und sieht wirklich ordentlich aus. Hier und dort gibt es immer mal Verbesserungsbedarf aber alles in allem fand ich es gut!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Ich habe mich nicht dazuhingezogen gefühlt etwas mitzumachen. Aber wer Sport treiben will ist hier richtig. Egal ob Tennis, Bodenschießen, Aerobic oder was auch immer... Volleyball, Fußball, Wassergymnastik... es ist bestimmt für jeden etwas dabei! Das schon 10.00 Uhr die erste, sehr gut gemachte, Kinderdisco mit Kindertänzen war ist ein Megapluspunkt. Der Treff für die Vorbereitung auf den Flosse Club. Es sind genügend Kinderanimateure*innen da und die Lautstärke ist sehr gut für Kinder. Auch am Abend mit der Märchenerzählerin und dem Kinderstaub absolut gut gemacht. Was leider gar nicht funktioniert ist die Tonanlage in der Connectbar. Leider haben die unterschiedlichen Kollegen keinen Plan woran sie drehen. Das liegt an einem Digitalmixer, den garantiert keiner bedienen kann. Ich werde mich dazu noch einmal mit dem Klub extra in Verbindung setzten.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 2 |
Dauer: | 1 Woche im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Maik |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 54 |
Lieber Maik, danke für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du insgesamt eine gute Zeit bei uns hattet und viele Aspekte des Aufenthalts positiv erlebt hast. Deine Anmerkungen zu den Zimmern, der Klimaanlage und den kleinen Details wie den Kleiderhaken und den Kaffeekapseln nehmen wir ernst und werden diese intern prüfen. Es ist uns wichtig, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, und wir sind immer bestrebt, den Komfort weiter zu verbessern. Auch das Thema mit den Stühlen auf der Terrasse wird intern noch einmal thematisiert. Es freut uns, dass dir der Service, die Gastronomie und das Freizeitangebot gefallen haben – wir legen großen Wert auf eine freundliche Atmosphäre und abwechslungsreiche Aktivitäten, damit jeder auf seine Kosten kommt. Wir hoffen, dich bei deinem nächsten Aufenthalt noch mehr überzeugen zu können und freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Dein Team Aldiana Club Side Beach 2025