Resort Splendour

Entfernung zum Strand bewerten wir mit mangelhaft, da das Hotel mit einem eigenen Privatstrand und einem Shuttle-Service zum Strand wirbt, welchen es nicht gibt. Auch auf Nachfrage wird einem kein Shuttle-Service angeboten. Zum Umgang mit Reklamationen und Anfragen hier ein Beispiel: Wir hatten mehrfach (3 mal) an der Rezeption darum gebeten, uns ein paar zusätzliche Stühle auf dem Balkon zur Verfügung zu stellen, da das Zimmer über keinerlei Möglichkeiten verfügte um Strandkleidung und Handtücher aufzuhängen (was sehr unpraktisch an einem Badeort ist) Wir hatten nur Übernachtung mit Frühstück und selbst dieses haben wir oftmals außerhalb eingenommen. Ein 5-Sterne Hotel, in dem ich mir mein Gedeck selbst holen muss, ist für mich leider ein absolutes NO-GO. Gut war (leider nicht viel): Das Zimmer war sehr geräumig und groß. Das Beste an der ganzen Unterkunft waren die sehr bequemen Betten. Sauberkeit leider mangelhaft: - verkalkte Badarmaturen - ein beiges Sofa im Zimmer mit derart dubiosen und ekelhaften Flecken, daß wir es den gesamten Urlaub nicht genutzt haben Uns wurde das Splendour-Resort als 5-Sterne Unterkunft verkauft, was leider nicht ganz den Tatsachen entspricht. Für ein 5-Sterne Haus sollten folgende Punkte nicht auftreten: - Minibar auf dem Zimmer: Die angebliche Minibar besteht aus einem handelsüblichen, LEEREN Kühlschrank, der in der Fernsehkommode untergebracht ist. Dieser Kühlschrank vibrierte so laut, dass wir ihn abstecken mußten um überhaupt schlafen zu können (gut dass er leer war!!) - alle Steckdosen in unserem Zimmer waren lose und nicht in der Wand befestigt. Wenn man also sein Mobiltelefon aufgeladen hat und das Netzteil wieder entfernen wollte, hatte man gleich die gesamte Steckdose aus der Wand gezogen. - in der Hotelanlage wird W-Lan angeboten. Leider funktioniert es nur die hältfe der Zeit und dann ist die Übertragungsrate so miserabel, daß es nichtmal zum Email lesen reicht, geschweige denn Informationen im Internet zu suchen - sämtliche Badarmaturen waren an den Oberflächen so verkalkt, daß es schon fraglich ist, ob diese jemals richtig geputzt wurden (der Regenschauerduschkopf war so verkalkt, daß von den ca. 100 Öffnungen nur noch 4 oder 5 offen waren aus denen Wasser kam!!!). - an einem Morgen hatten wir kein Wasser, worauf uns niemand hingewiesen hatte. Erst auf Nachfrage an der Rezeption hat man uns mittgeteilt, daß das Wasser abgestellt wurde. Wir erhielten aber keine Info für wie lange. Das hies dann für uns Trinkwasser kaufen und die morgentliche Toilette damit durchführen. - eines Abends kamen wir von einem Strandtag zurück und fanden unser Hotelzimmer OFFEN vor (Tür war nur angelehnt. Die Zimmerdame hatte wohl vergessen sie zu schließen!!!!). - beim Auschecke kam an der Rezeption kam keine Nachfrage wie uns die Unterkunft gefallen hat und ab alles in Ordnung war (ich denke die wissen schon warum). Alles in Allem, ist das Splendour NICHT empfehlenswert. Wir fühlen uns vom Reiseveranstalter etwas hinters Licht geführt und ausgenommen vor.

Beliebte Aktivitäten

• Strand