Kore Tulum Retreat & Spa Resort - Adults only

Wichtig: Hotel heißt nun "Kore Tulum Retreat & Spa Resort" + Lage, Sauberkeit, Größe der Zimmer, Service - Auswahl/Vielfalt Speisen, Bar am Abend, Internetangebot

Wir hatten eine Suite Richtung Garten. Die Zimmer sind allesamt sehr groß und geräumig. Auch das Bad. Sie haben eine kleine Terrasse. Die Zimmer haben sogar Jacuzzis, manche im ersten Stock haben diese nicht im Zimmer sondern auf dem Balkon. Leider hat unserer nicht funktioniert. Etwas schade aber wir haben ihn auch nicht wirklich gebraucht. Es gab eine schöne große Dusche. Die Klimaanlage war wichtig und lief hervorragend. Die Betten waren sehr bequem. Der Zimmerservice war tadellos - es war immer schön sauber, die Handtücher frisch wenn wir es wünschten und die Minibar aufgefüllt mit Wasser und Softdrinks.

Das Essen schmeckte immer frisch und lecker. Es scheint als habe man sich die Kritik schon zu Herzen genommen und bietet nun häufiger auch mexikanische/traditionelle Speisen an. Abends gibt es meist 2 von 3 Karten (Italienisch, Asia-Fusion, mexikanisch) - Buffets gibt es nie (außer an einem Abend gab es ein Special). Uns hat das gar nicht gestört sondern wir fanden das Konzept angenehm und entspannen. Keine Buffet-Schlacht, Weniger Essen, dass weggeschmissen wird. Die Bestellungen sind nicht limitiert - man kann auch mehrere Hauptgänge bestellen wenn man noch etwas nachhaben möchte. Die Qualität von Fisch und Fleisch war meiner Meinung nach sehr gut - wir haben ausschließlich aus der mexikanischen Karte und stellenweise aus der asiatischen gegessen. Diese sind nicht sehr umfangreich, sodass es vielleicht für den ein oder anderen Gast etwas zu wenig Auswahl ist. Wir haben auch häufiger das selbe Gericht gegessen, fanden dieses aber auch sehr toll. (Fleisch und Gemüse aus dem mexikanischen heißen Stein mit Tortillas) Das Frühstück hat eine eigene Karte (und zusätzlich eine mit leckeren Smoothies, Säften) und zum Lunch gibt es ebenfalls eine spezielle. Ein bisschen mehr Wechsel in den Karten (vielleicht wöchentlich?) wäre vielleicht förderlich. Die Getränke waren für uns okay, für gewöhnliche Cocktails und Longdrinks wurden keine internationalen Marken-Spirituosen genutzt. Allerdings konnte man danach Fragen und im Fall von Captain Morgan haben wir diesen zB auch bekommen. ;-) Die Poolbar zaubert auch kühle Drinks am Mittag.

Man muss sich erst ein wenig an die mexikanische Mentalität gewöhnen - alles ist etwas langsamer und nicht ganz so genau wie man es zB in Deutschland kennt. Dennoch waren im Grunde alle Mitarbeiter immer sehr freundlich, haben geholfen und immer gegrüßt wenn man sich getroffen hat. Das ein oder andere Getränk wurde zeitweise vergessen aber immer freundlich nachgereicht. Alles in allem sehr bemüht. Viele Mitarbeiter sprechen nicht sehr gut englisch, deswegen ist spanisch immer von Vorteil. Super schnell war aber zB der Roomservice wenn es im Essen geht. Eine Frühstücks/Snackkarte liegt auf dem Zimmer und kann 24h geordert werden. Auch wenn wir ein Taxi brauchten war die Rezeption immer zur Stelle. Einziger wirklicher Kritikpunkt ist die Internetanbindung. Es gibt nur in einer Bar am Empfang WLAN kostenfrei - dieses ist zudem sehr langsam. Auf den Zimmern und in der Anlage nur gegen sehr hohen Aufpreis. Hier müsste man definitiv etwas verändern. Der Beach Club nebenan (Papaya Playa) bietet superschnelles Gratis-WLAN im kompletten Bereich an, was wir gerne bei Tagesbesuchen genutzt haben.

Die Lage ist sehr gut. Vom Hotel aus kann man mit dem Fahrrad in max. 10 Minuten zu den Ruinenanlagen Tulum fahren, rundherum sind zahlreiche Beach Clubs (mit einem kooperiert das Hotel auch - kostenfreie Liegen und Vergünstigungen bei Speisen/Getränken im Playa Paradiso). Das Hotel selbst hat keinen Strandzugang, aber das steht auch überall. Komisch, dass dies tatsächlich noch Gäste überrascht. Wer zum Strand möchte hat in wenigen Laufminuten oder via Fahrrad eine Vielzahl von Stränden, Bars und Restaurants. Im Zentrum von Tulum ist man mit dem Rad in max 15 Minuten. (Räder bekommt man über das Hotel gratis als Gast, sind nicht die neusten aber sie funktionieren) Mit dem Taxi zahlt man ca 800 Pesos/5 Euro. Uns hat außerdem gefallen, dass das Hotel nicht so riesig ist im Vergleich zu vielen Hotelbunkern Richtung Playa del Carmen. Vom Flughafen fährt man ca 1,5 Stunden zum Hotel. Interessant war außerdem: Die schönsten und besten Ausflugsziele liegen alle Richtung Tulum (zB Chichen Itza) - wir hatten nur die Hälfte der Fahrt im Vergleich zu Hotels aus Cancun.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt ein sauberes und klimatisiertes Fitnessstudio mit Cardio, Krafttraining und freien Hanteln. Fahrräder (nicht die neusten aber sie funktionieren) gibt es für Gäste gratis zum ausleihen. Es gibt einen Spa-Bereich gegen Aufpreise. Ist etwas teuer aber auch sehr gut, hatte dort eine Rückenmassage. Hochwertig. Am morgen gibt es außerdem Yoga und Entspannungsübungen. Das Hotel bietet außerdem Animation - die fanden wir aber eher nervig und unnötig. Generell ist das Hotel bis auf Gäste die gerne am Pool bzw. der Bar dort feiern eher ruhig, es sind auch keine Kinder gestattet. Was uns gefehlt hat: Ein Ort, wo man auch abends nach dem Essen noch gemütlich etwas trinken kann. Die einzig offene bar ist die Gallerie und die fanden wir beide nicht so einladend und gemütlich. Neben dem Hauptpool gibt es noch 4 Jacuzzis mit schönem Ausblick.