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Liz (51-55)
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Wandern und WellnessNie wieder Kur- & Wellnesshotel Mönchgut
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Katalogbeschreibung lautet: 22 Zimmer, keine Kinder und Haustiere. Vor Ort jedoch traffen wir einen Komplex an wobei diese 22 Zimmer nur einen Anbau darstellten. Die Rezeption war in einem anderen Bereich untergebracht. Der Seitliche Meerblick fand nur statt wenn man das Zimmer verliess und auf eine Dachterrasse hinausging welche von der gesamten Front ( mehrere Zimmer) genutzt wurde, keine Intimphäre. Die Kissen der Terrassenmöbel waren mit Stockflecken übersät. Der Speisesaal wurde von allen genutzt auch von Besuchern ausserhalb, ergo nicht die Ruhe die man sich bei einem 22 Zimmer Hotel erhofft.Im Pool ein defektes Fahrrad, Wirhpoll defekte Düsen, Sauberkeit fand hier nicht täglich statt,starke Abnutzungserscheinungen. Wäschewechsel was ist das???? 1xwurde das laken gewechselt sonst nichts!! und das bei ****. Zum essen viele Konviniensprodukte, Cappaccio wurde tiefgefroren und mit Eiskristallen dekoriert serviert....so könnte ich weiter schreiben und aufzählen...... Uns sehen die hier NIE wieder, kenne andere 4 Sterne Wellnesshotels wo wir jedes Jahr 1 Woche verbringen und dort dass vorfinden was auch im Katalog verprochen wurde.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liz
    Alter:51-55
    Bewertungen:4