HI Hotels Imperial Resort

Abgesehen vom sehr tollen Kinderwasserspielbereich und der tollen Lage zum Meer würden wir dieses Hotel nicht nochmal buchen.

Die Zimmer für eine Familie vollkommen ausreichend und relativ modern. Sauber und kein Schimmel

Auswahl am Buffet OK, die Qualität des Essens war eher mittelmäßig. Die Themenabende wurden leider überhaupt nicht am Buffet umgesetzt. Es wäre auch schön gewesen, wenn es im Außenbereich noch einen Getränkeautomaten gegeben hätte. Entspricht für mich leider nicht einem 4 Sterne Hotel

Sehr unfreundliches Personal. Besonders an der Rezeption wurde man unfreundlich behandelt. Wir wurden zweimal ermahnt wir hätten das gebuchte Strandpaket nicht bezahlt, trotz ausgestellter Rechnung. Da sich unser Baby dank einer Lebensmittelvergiftung mehrmals mitten in der Nacht übergeben musste, sind wir an die Rezeption gegangen um uns um ein neues Bettlaken für das Babybett zu kümmern. Einzige Aussage: "Muss das jetzt sein"? Da kann man nur mit dem Kopf schütteln, soll man ein Kind da in seinem vollgebrochenen Bettlaken schlafen lassen?? Auch der Service in der Gastronomie lässt zu wünschen übrig. Tische sehr unsauber und werden nicht abgeräumt

Ganz direkt in der Nähe von Nessebar, gut zu Fuß oder mit der Bimmelbahn zu erreichen. Inmitten von Dünen gelangt man über einen "Steg" vom Hotel zum Strand. Leider ist der Steg am Strand nicht weiter ausgebaut, was es erschwert mit dem Buggy zu den Liegen zu kommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war stets sehr bemüht und freundlich ☺️