Shangri-La Al Husn Resort & Spa

Auch nach 15 Jahren ist das Hotel immer noch top wie man es für diese Hotelpreiskategorie auch erwarten darf. Eine wunderbare palastartige Hotelanlage mit Servicequalität vom Feinsten und das sowohl bei der Reception, im Zimmer (sehr sauber!) als auch am Beach/Pool (sehr hilfbereites, freundliches und servicefreudiges Personal!). Im Hauptrestaurant (Sultanah) schwankte leider die Qualität stark und dies sowohl im Service (über 15min Schlange stehen beim Frühstück, teilweise unaufmerksames Personal) als auch bei der Qualität der Speisen (z.B. braune Salatblätter bei einem servierten Frühstücksgericht und ranzige Croissants) . Zur Preiskategorie des Restaurants am Abend gehört neben den schmackthaften Mahlzeiten auch der perfekte Service (da gehört es dazu, dass man die Dessertlöffel nicht auf die Krümel legt, sondern diese zuerst wegputzt wie in Luxusrestaurants üblich, auch Nachschenken von Getränken sollte der Kellner, wenn er denn schon am Tisch steht, und erst abräumen, wenn auch der Partner fertig ist). Hier ist noch viel Luft nach oben! Das ChowMe Restaurant im al Bandar hat dies übrigens perfekt im Griff! Der Empfang im Restaurant war übrigens immer top und man wurde herzlich Willkommen geheissen (1. Klasse und absolut perfekt)! Schön war die Teatime mit feinen Gebäcken und auch der Apéro vor dem Essen mit Häppchen und Musikbegleitung (die Tonanlage war leider nicht immer optimal eingestellt, so dass die Künstlerinnen an einigen Abenden tönten als könnten sie gar nicht musizieren => Soundcheck!), welcher im Zimmerpreis inkludiert ist genauso wie die alkoholfreien Getränke der Minibar. Wer Ruhe sucht, ist hier genau richtig (auch wenn leider am Strand immer wieder einmal die Jet-Ski's zu hören sind, die durch das Felsloch durchrasen). Ebenfalls werden viele Pet-Flaschen, etc. an Land geschwemmt (das Strandteam sammelt aber fleissig angeschwemmtes Material ein, so dass man dies kaum bemerkt), denn seit die Bucht mit Verstärkungsbauten und Wellenbrechern geschützt werden musste, scheint die Strömung anders zu sein. Ein wunderschöner Salzwasserpool mit Blick aufs Meer lädt zum geniessen ein. Der Jacuzzi daneben zum Aufwärmen am Abend. Zimmer sind sehr schön und das Bett sehr bequem. Armaturen alle in gold gehalten. Schade, dass es im Zimmer so kalt war. Denn obschon man die Klimaanlage ausschalten kann, sorgt die Frischtluftzufuhr, dass man sich fühlt wie in einem Eishotel (diese Zusatzkaltluft ist sogar in Betrieb wenn die Balkontüre offen steht). Macht keinen Spass mit Zusatzwolldecken und Mütze zu schlafen, um keine Lungenentzündung zu kriegen. Ein Problem, welches das Hotel in Griff kriegen muss, denn die Mehrheit der Gäste hustete. Im "al Bandar" gab es dieses Problem übrigens nicht. Über die Reception habe ich es immerhin geschafft jeden Abend die Frischluftzufuhr zu drosseln, aber gemütlich wäre anders... bzw. der Gast sollte einstellen können wie warm er es denn gerne im Zimmer hat.

1 Stern Abzug für nicht regulierbare kalte Raumtemperatur

1 Stern Abzug für Schwankungen in der Qualität der Speisen.

1 Stern Abzug für Schwankungen in der Servicequalität im Restaurant.

Beliebte Aktivitäten

• Strand