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Sandra (51-55)
Verreist als Freunde • Juni 2024 • 1 Woche • StrandZum zweiten Mal und nicht zum letzten Mal
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöne Hotelanlage an der traumhaften Mirabello Bucht. Stilvolle Zimmer-mit privatem Pool ein Traum. Leider herrscht Personalmangel, dafür geben aber fast alle Angestellten alles um die Gäste zufrieden zu stellen. Ein herzliches Dankeschön für diese tolle Gastfreundschaft!!! Es sollten mal einige Touristen ihr Benehmen überdenken-der eigene Abfall am Strand kann auch selbst einfach entsorgt werden. Ebenso kann man sich öfters am Buffet bedienen. Es ist unnötig die Teller zu überfüllen, um anschließend den ganzen Fußboden damit zu „dekorieren“. Bei dieser Mentalität bräuchte das Hotel pro Kopf einen Angestellten!!! Das Essen war zwei Tage eher schlecht. Aber!!!: Der professionelle Hoteldirektor hat sich sofort diesem Thema angenommen. Die Speisen wurden wärmer, es wurde mehr Auswahl geboten und auch optisch wurde das Buffet aufgebessert. Endlich gab es nebst Feta etc. auch eine kleine Auswahl an griechischen Speisen. Die Qualität der Getränke hat dann aber ganz schnell entschädigt. Ich habe selten so eine gute und qualitativ hochwertige Auswahl bei all inclusive gehabt. Einfach top und erneut ein riesiges Dankeschön! Die Kritik an einigen Angestellten kann ich nicht nachvollziehen. Wir wurden immer freundlich behandelt, sogar schon freundschaftlich empfangen. Vielen Dank dafür! Allerdings habe ich auch wahrgenommen, wie andere Gäste extrem unfreundlich waren. Ein wenig mehr Wertschätzung gegenüber dem Personal und ein kostenloses Bitte und Danke kann nicht schaden! Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt in diesem stilvollen Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, für deine genommene Zeit unser Resort zu bewerten bedanken wir uns recht herzlich. Dass wir euch einen tollen Aufenthalt bieten konnten, freut uns außerordentlich. Von unserem hervorragenden Service, bis hin zu unseren Stilvvolen Zimmern, versuchen wir an alles zu denken um einen perfekten Urlaub unseren Gästen zu ermöglichen. Wir hoffen, dass wir euch auch weiterhin begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Weiterhin sonnige Grüße aus Kreta Chris Deskas Sales Manager D|A|CH