Insgesamt würde ich dem Hotel drei bis vier Sterne geben. Es gibt einige Punkte, die man noch verbessern könnte. Aber das Personal und vor allem die Animateure haben den ganzen Urlaub wirklich gerettet. Die Mitarbeiter des Hotels waren höflich und hilfsbereit und haben sich immer bemüht zu helfen. Die Animateure waren sehr angenehm, freundlich und voller Energie. Sie haben täglich verschiedene Programme am Strand und abends organisiert. Ihre Veranstaltungen haben viele Gäste angezogen und kamen bei allen sehr gut an. Gerade dank dem Personal und dem Animationsteam bleibt der Urlaub trotzdem in guter Erinnerung.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Meine Erfahrungen mit dem Zimmer waren in Ordnung. Es hätte zwar etwas besser sein können, aber zum Schlafen war es völlig ausreichend. Da man sowieso die meiste Zeit am Strand oder bei den Aktivitäten verbringt, war es für uns absolut okay.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
- Animation
Das Personal war mega nett zu den Gästen – einfach klasse! Man hat sich direkt willkommen und gut aufgehoben gefühlt.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
war alles top
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
Meine Erfahrungen am Strand waren auch super – es war alles klasse! Wir haben uns dort sehr wohlgefühlt und die Zeit richtig genossen.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Das Personal bietet viele verschiedene Leistungen an, wie zum Beispiel Hamam, Massagen, Fußpflege und weitere Wellness-Angebote. Es gab also viele Möglichkeiten, sich zu entspannen und etwas für sich selbst zu tun.
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
- Disco & Party
Die Animation war super! Alle waren mega freundlich und lustig. Besonders schön war es, die Abende mit ihnen zu verbringen – es hat immer viel Spaß gemacht und für tolle Stimmung gesorgt.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
außerhalb des Hotels ist es etwas gefährlich, aber solange man mit einer Person, die sich hier auskennt ist, ist alles sicher, man kann in die anderen Städte fahren und sich noch andere Dinge angucken.
Abendaktivitäten
- Restaurants
- Clubs & Bars
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
von Flughafen 40 minuten fahren ist auch gut
Liebe Frau Valeria, Vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und dass unsere Serviceleistungen und Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre netten Worte über unser Team wissen wir sehr zu schätzen und geben diese gerne weiter. Mit großer Freude haben wir Ihre ausführlichen Komplimente über unser Team und unsere Anlage gelesen – das gesamte Team ist begeistert zu hören, dass Sie einen fantastischen Urlaub bei uns verbracht haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Utopia Beach Resort begrüßen zu dürfen. Sonnige Grüße Mohamed El Nagar Front Office Manager Utopia Hotels Marsa Alam
