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Dilek (31-35)
Verreist als Freunde • August 2023 • 1 Woche • SonstigeKeinen Stern Verdient
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Verdient KEINEN STERN Das Hotel ist total heruntergekommen und alt von Sauberkeit kann man hier nicht Reden An den Pools sind überall Haare auf dem Boden. Das Essen schmeckt miserabel jeden Tag das selbe Ich war in zig Hotels in Side jedoch war kein so schlecht wie dieses Der Hotel Besitzer schreit seine Mitarbeiter vor den Gästen an, was absolut gar nicht geht! Wir hatten ein drei Bettzimmer gebucht und bekommen haben wir ein, zwei Bettzimmer mit zusätzlichem Kinderbett Um unsere Handys zu laden, mussten wir die Steckdosen von den Nachttischlampen verwenden neben dem Bett sind keine Steckdosen, die Zimmer sind einfach zu klein Wir hatten mindestens zehnmal Stromausfall im Zimmer!!!! Diejenigen, die gute Kommentare bei Google schreiben, sind definitiv die Stammgäste, die jedes Jahr wiederkommen wobei ich mir nicht erklären kann wieso sie wiederkommen. Anscheinend haben die keine anderen Hotels besucht und denken das ist einer der besten was definitiv nicht so ist. In einem Hotel mit 300 Zimmern gibt es nur zwei Aufzüge, die teilweise in den Etagen nicht mal die Tür öffnen und man dementsprechend eine Höhe oder eine tiefer fahren muss Die Fahrstühle sind so alt, dass maximal vier Leute reinpassen der Strand ist viel zu weit entfernt. Zwar wird man mit einem Golfwagen dahin gefahren trotzdem hat das Nix mit direktem Strand zu tun. Obwohl in Kumköy alle Strände sehr schön sind, ist in diesem Hotel der Strand voller Steine Im Hotel gibt es absolut keine Besonderheiten. Das Essen ist so fad gewesen die Teller waren teilweise sehr dreckig, die Gläser an den Bars waren auch sehr dreckig. Dazu wurde dann nur gesagt, dass es an der Spülmaschine liegt wobei definitiv zu erkennen war, dass es Essensreste auf den Gläsern waren Das einzig Gute in diesem Hotel ist wirklich das Personal was sehr freundlich ist angefangen von den Reinigungskräften bis hin zu Animation waren alle sehr nett.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dilek
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dilek, wir bedauern sehr,dass Du mit unserem Hotel und unserem Service nicht zufrieden warst. Gerade das Essen wird von unseren Gästen sehr gelobt. Unser Programm, beim Essen, wechselt jeden Tag und wiederholt sich nach 14 Tagen. Unser Hotel bietet keine 3-Bett-Zimmer, da haben Sie scheinbar eine schlechte Beratung in ihrem Reisebüro gehabt. Neben den Betten sind die Nachttischlampen in eine Steckdose gesteckt. Diese kann gerne für das Aufladen des Handys genutzt werden. Unser Hotel hat, "nur" 200 Zimmer und die Aufzüge sind nicht, weil sie alt sind so klein sondern auf Grund der baulichen Gegebenheiten. Woher Sie die Information haben, dass unser Hotel direkt am Strand liegt, können wir uns nicht erklären. In den Katalogen steht, dass wir 300m vom Strand entfernt sind. Den Hinweis zur Qualität der Spülmaschine haben wir zum Anlass genommen dies noch mal zu prüfen. Generell werden alle Teller, Bestecke und Gläser, nach dem Spülen kontrolliert. Dabei kann es, leider, auch mal dazu kommen, dass etwas übersehen wird. Wir wünschen Ihnen für die nächste Hotelwahl mehr Erfolg. Viele Grüße IHR FEBEACH-TEAM!