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Jenny (19-25)
Verreist als Freunde • November 2018 • 3-5 Tage • StrandHotel war okay.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich war dort im November 2018 mit einer Reisegruppe, die Zimmer im Erdgeschossen haben dermaßen nach Schimmel gestunken, ansonsten waren sie okay. Das Essen war für die Masse ausgerichtet, wie in einer Kantine und es gab jeden Abend das Gleiche. Der Strand war sauber und schön aber leider durch die vielen Gästen überfüllt. (Geschmackssache) Es gab viel Entertainment in der Anlage und einen netten Kofferchauffeur. Dennoch fand ich die Anlage viel zu groß und würde lieber nochmal in einen kleineren familären Hotel übernachten. Die Umgebung ist auf Tourismus ausgelegt und ganz schön,jedoch ist das Hotel etwas weit vom Zentrum entfernt.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Doppelbett, Fernseher, Schrank mit Safe integriert, Klimaanlage funktionierte nicht, Badezimmer war gut. Großer Balkon


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Große Auswahl, jedoch oft das Gleiche.


    Service
  • Eher gut
  • Auf unsere Beschwerde wurde eingegangen doch es dauerte eine Weile bis wir ein Ersatzzimmer erhalten haben, und zuerst hat sich das Personal quer gestellt. Auf wiederkehrte Anfrage haben wir doch ein anderes Zimmer bekommen, da unser erstes nach Schimmel gestunken hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jenny
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jenny, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, und uns von Ihrem Aufenthalt erzählen. Wir bedauern, dass Sie einige Unannehmlichkeiten währen Ihres Aufenthaltes hatten. Hierfür möchten wir uns gern entschuldigen. Es fahren täglich Hop-On Hop-Off Busse von 9 a.m. bis 8 p.m. , welche die Hotels mit Varadero Downtown verbinden. Wir hoffen, noch einmal die Gelegenheit zu haben, Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Kuba Sandra Community Manager