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Urlauber
Verreist als Paar • Mai 2024
Zum zweiten Mal dort, diesmal mit kleinen Abstrichen
2,9 / 6

Allgemein

Wir waren zum zweiten Mal dort, und würden es wieder buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war geräumig, sehr sauber. Kühlschrank, Kaffee und Tee konnte man sich zubereiten, lag alles bereit


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Essen war in Ordnung, leider immer nur lauwarm. Für ein 4 Sterne Hotel fand ich es nicht angebracht, wie die Leute teilweise zum Essen erschienen sind. Badeshorts am Abend geht gar nicht. Teilweise verschwitzt direkt vom Pool in den Speisesaal.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Peronal war sehr freundlich und hilfsbereit. Als deutschen Ansprechpartner hatten wir Michael. Er war zwar gür die Sicherheit dort verantwortlich, aber ein toller Ansprechpartner


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing
  • Sonstiges

Valletta, Blaue Grotte, blaue Lagune, Three Citys, Rabat etc.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:21
Kommentar des Hoteliers

Dear Mr/s Urlauber, Firstly we thank you for reviewing us and we are sad you didn't enjoy your vacation as much as you had expected however rest assured that we agree with you about guests walking in to the restaurant all wet or not dressed appropriately This I will discuss seriously in our next management meeting. About the food being Luke warm was it just once to which of-course shouldn't happen or every time? Could it be Luke warm is very hot for others? Just asking as its a possibility and by no means am I being on the defensive.Hope you can understand I try to investigate what happened so we can always improve.Can you kindly send me an email on martin.sapiano@labranda.com to tell me if food was Luke ward daily or happened just once pls? I do hope you will return so we will hopefully restore your trust in us once again. Regards Martin Sapiano Guest relations Manager