- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Zimmer werden nach und nach renoviert. Kleine Gartenanlage schön und sehr gepflegt. Alle Zimmer haben einen Meerblick. Hotel hat sehr viel Luft nach oben. Nach Renovierung und mit einer guten Organisation und weniger Tagestouristen kann das Hotel bestimmt viel bessere Bewertungen erhalten.
Zimmer sind sehr groß und sehr sauber, aber Renovierungsbedürftig. Im Bad ist nur eine Regendusche, was störend war, wenn man nur mal die Füße waschen wollte. Zimmerwechsel, da das erste Zimmer muffig riechte. Vielen Dank an die Zimmerboys, die sehr gute Arbeit leisten.
Restaurantbereich ist offen gehalten aber etwas dunkel. Buffet war für meinen Geschmack gut, da genügend Auswahl. Die Auswahl an der Bar ist leider für Inkl. Gäste wiederrum sehr klein gehalten. Anstrengend fand ich die vielen Rundreise Touristen, die nur für 1-2 Tage im Hotel waren und zum Teil sich nicht gut benahmen.
Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Frau Kavindya fragte immer nach, ob alles okay ist. Der Poolboy Saranga war immer mit einem Lächeln zu Stelle. Restaurantteam mit Herrn Dinesh leisten wirklich gute Arbeit. Haustechnik hat sofort den Wasserhahn repariert. Vielen Dank auch an alle deren Namen ich hier nicht alle aufzählen konnte.
Transfer von Flughafen zum Hotel ca. 2 Stunden. City ist mit tuktuk sehr schnell erreichbar. Strand sehr gut für einen Spaziergang. Am Strand, direkt neben Hotel kann man sehr günstig bei Sunil Silva gute Ausflüge buchen . Leider ist in der Monsumzeit das Meer sehr aufgewühlt und zum Schwimmen oder schnorcheln bedingt geeignet. Sri Lanka ist ein sehr schönes Land mit sehr vielen Sehenswürdigkeiten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Wenig Entertainment, da keine season wahrscheinlich.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hava |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Hava, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at The Palms Beruwala. We’re pleased to hear you found the rooms spacious and clean, and we truly appreciate your kind recognition of our team members. Ms. Kavindya, Saranga, Mr. Dinesh, our housekeeping and maintenance teams reflect our positive attitude to service culture. Your compliments will be shared with them all, as they reflect the dedication we strive for. We understand your comments about the room condition, and please be assured that continuous improvement is underway. We also wish to clarify that we do offer cultural and musical entertainment on selected evenings, alongside recreational activities such as beach volleyball, water volleyball, water aerobics, billiards, and ring tossing. Our aim is to provide a well-rounded experience for guests of all preferences. With regard to concerns about guest behavior, we maintain a calm and peaceful atmosphere, and we have not received reports of any misconduct. Should any issue arise, our team is always available to support and address it promptly. Thank you once again for your detailed feedback. We hope to welcome you back soon and offer you an even more enjoyable stay. Best regards, Dilan Bandara General Manager | The Palms Beruwala
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