- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
. Das Hotel ist gut, aber Holiday Check hat mich sehr enttäuscht. Die Unterlagen waren unzureichend. Meine Ehefrau konnte nicht mitfliegen, weil ihr Personalausweis nicht mehr für 6 Monate gültig war. Es mag sein, dass diese Informationen irgendwo im Kleingedruckten standen. Aber solch eine wichtige Information sollte in der E-Mail klar erwähnt werden und nicht irgendwo im Kleingedruckten versteckt sein. Als ich am Flugschalter den Holiday Service kontaktierte, wurde ich abgewiesen und respektlos behandelt. Das ist Ihr Problem, da können wir nicht helfen" Zu meinem Erstaunen habe ich am ersten Tag ein Ehepaar kennengelernt den es genau so ergangen ist wie uns. Daher ist es extrem wichtig diese Info hervorzuheben um die Urlauber nicht in diese Falle tappen zu lassen.Man freut sich ein ganzes Jahr auf diese Zeit und dann sowas. Man hat ein gültiges Dokument und muss kehrum machen. Ich werde erstmal Abstand nehmen von dieser Reisegeselschaft, obwohl wir schon zum 2x Mal bei Holiday Check gebucht haben.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wilhelm |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Stephanie,Sehr geehrter Herr Wilhelm, Herzliche Grüße vom Tropitel Sahl Hasheesh, Zunächst möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie unser Hotel für Ihren letzten Urlaub ausgewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel mit uns zu teilen. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und wir freuen uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Das Personal ist dafür da, dass Sie sich wohl und „zu Hause“ fühlen, und wir freuen uns sehr, dass Sie ihre Bemühungen geschätzt haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sunny grüßt das Tropitel Sahl Hasheesh Team
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