JS Portocolom Suites

Liebe Anna Sarah, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Jede Rückmeldung ist ein wertvoller Beitrag zu unserer Qualitätskontrolle und hilft uns, unsere Leistungen stets zu verbessern. Es tut uns sehr leid zu erfahren, dass bei diesem zweiten Besuch einige Aspekte während des Aufenthaltes Anlass zu Kritik gab. Wir haben auch Ihre Kommentare bezüglich der Speisen zur Kenntnis genommen. Es ist uns sehr wichtig, die Meinung unserer Gäste über unser Restaurant zu erfahren, das eine der Säulen unseres Hotels ist. Bezüglich der Temperatur des Abendessens möchten wir gern anmerken, dass unser Abendessen in Buffet-Form serviert wird und wir wirklich unser Bestes geben, um die Speisen, die frisch aus der Küche kommen, auch so heiß wie möglich zu halten. Wir haben Ihren Kommentar notiert und werden weiterhin alles tun die Speisen so heiß wie möglich zu halten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich direkt an unsere freundliche Rezeption oder Restaurantleitung gewandt hätten, damit wir noch während Ihres Aufenthalts entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Es ist sehr schade, dass Sie bei diesem Besuch eine negative Erfahrung gemacht haben. Ihr Feedback ist sehr wichtig, damit wir uns weiterhin verbessern können. Mit freundlichen Grüßen Ihr JS Hotels Team