Neptuno Beach

Das Neptuno Beach ist ein kleines schönes Hotel direkt am Meer gelegen. Leider ist es in die Jahre gekommen und es Bedarf in einigen Bereichen Handlungsbedarf. Diese nachstehenden Mängel haben wir dem Manager bereits in den Vorjahren mitgeteilt und in diesem Jahr dem neuen Manager. Die Liegen und Sonnenschirme am Pool müssen dringend erneuert werden. Die Schirme sind zum Teil kaputt und sehen wirklich nicht mehr schön aus. Sie verleihen der Anlage einen sehr schmuddeligen Eindruck. Die Liegen am Pool sind sehr durchgelegen und eine Zumutung. Nach 14 Tagen fährt man garantiert mit Rücken- oder Hüftbeschwerden nach Hause. Die Treppe in den Pool ist leider immer noch sehr rutschig und der Handlauf geht nicht bis zur letzten Treppenstufe. Einige Gäste sind bereits in den letzten Jahren ausgerutscht und haben sich verletzt. Die Bretter an der Dusche am Strand sind zum Teil immer noch gebrochen und auch hier haben sich Gäste verletzt. Die Tische im Außenbereich des Restaurants sind wackelig und das Geflecht der Stühle schneidet sich bei den Damen in die Oberschenkel ein. Allgemein ist das Mobiliar im Außenbereich in die Jahre gekommen. Der Manager hatte uns letztes Jahr gesagt, dass die Mängel beseitigt werden aber leider haben wir das Hotel in genauso einem Zustand vorgefunden wie wir es im September verlassen haben. Über den neuen Getränkeautomaten für Cocktails möchte ich mich lieber nicht äußern. Für mich ist das leider kein 4-Sterne Hotel mehr und das Preis- Leistungsverhältnis stimmt auch nicht mehr. Viele Stammgäste sind dieses Jahr ebenso enttäucht gewesen wie wir und die Stimmung im Hotel war auch nicht so gut wie in den Vorjahren.

Wir haben bisher immer ein schönes Zimmer bekommen. In manchen Zimmern ist der Schrank zu klein und man hat nicht so viel Möglichkeit die Kleidung zu verstauen. Die Zimmer sind nicht so groß aber für uns O. K. weil wir uns dort nicht viel aufhalten. Was wichtig ist, die Zimmer sind sehr sauber.

Dieses Mal hat uns und auch vielen anderen Stammgästen das Essen nicht gefallen. Im Gegensatz zu letztem Jahr ist das Angebot von Fleisch und Fisch eine Katastrophe. Die Auswahl der Speisen war sonst besser und abwechslungsreicher. Auch die Qualität der Speisen war nicht gut. Es gab in diesem Jahr meistens wabbeligen Fisch in einer Soße oder Sardellen in Soße, beides ist nicht genießbar. Wenn es mal Lachs gab war dieser trocken und zum Teil verbrannt. Im letzen Jahr gab es regelmäßig verschiedenen gegrillten Fisch, Scampis und verschiedene Fleischbraten. Auch die Zubereitung der Speisen war leider nicht so wie wir es gewohnt sind. Für uns unverständlich weil es das gleiche Küchenpersonal vom letzten Jahr ist. Wir würden uns freuen wenn wir im September wieder den Standard vom letzen Jahr bekommen.

Das Personal ist hervorragend. Immer freundlich, fleißig und versucht alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Für mich ist das Personal welches zum Großteil viele Jahre dort beschäftigt ist wie meine Familie geworden.

Das Holtel liegt in der Nähe vom Flughafen Heraklion und direkt am schönen Sandstrand. Leider ist die Umgebung nicht so schön.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel wird Gymnastik, Acqua-Gym, Dart, Wasserball, Boccia etc. angeboten. Abends gibt es Animation. Leider ist Andreas nicht mehr da. Gallin und Valerie haben es gut gemacht aber es fehlt die Party die wir mit Andreas hatten. Andreas hat den Tag mit einem Club-Tanz begonnen und auch abends gab es den Club-Tanz. Das hat für gute Stimmung gesorgt.