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Dieter (71+)
Verreist als Paar • März 2025Freundlicher Service und gute , wenn auch renovierungsbedürftige Zimmer, Umgebung nicht attraktiv.
4,0 / 6

Allgemein

Lage ca. 100 km vom Flughafen und ca. 130 km von Muscat City. In Hotelnähe nichts sehenswertes. 3 Gebäudekomplexe: Haupthaus mit Rezeption und Hauptrestaurant, Appartementhaus sowie 3. Gebäude mit GYM, SPA und Restaurant nahe der großen Poollandschaft und der Poolbar. Breiter, hoteleigener Strand, Liegen mehr als ausreichen sowohl am Strand als auch an den Pools (Nebensaison). Strand teilweise mit Muschelfragmenten, Badeschuhe werden empfohlen, sind aber eher für die Kinder notwendig. Einstieg ins Wasser (März: 26 Grad) relativ flach, feiner Sand ohne Steine. Sehr großzügiges Zimmerupgrade von Juniorsuite ohne Meerblick aus Familiensuite mit Meerblick, 125 qm über 2 Etagen, 2 Schlafzimmer, 1 Wohnzimmer, 2 Bäder, 3 WC, Küche und Balkon. Einige Gäste haben dieses upgrade abgelehnt und um Zimmer in "Normalgröße" gebeten. Safe kostenlos, Kühlschrank und Kaffeebereiter vorhanden. Mitnahme von zusätzlichen Kleiderbügeln ist ratsam. Wie in früheren Bewertungen oft kritisiert, ist ein permanenter Geruch nach Kloake (wie in südlichen Ländern bei Wassermangel oft vorkommend) hier sehr störend. Mitnahme eines frischen Raumdeos daher dringend zu empfehlen, dazu die kleinen Schächte in den Bädern oder WC mit feuchten Tüchern abdecken. Service in allen Bereichen freundlich, in den Restaurants aber eher schwerfällig. Außergewöhnlich generöses Verhalten für late- checkout !! (Nebensaison) Essensangebot für ein orientalisches Land gut und vielfältig. Sehr guter Kaffee/Espresso/Cappuccino aus den Automaten. große Salatauswahl. Säfte und Bier (bei All In aus Dosen) Ok, Wein von sehr simpler Qualität. Aktivitäten: Schnorchelausflug startet vor dem Hotel um 8:00 Uhr, kurz vor Start jedoch Absage wegen Witterungsbedingungen möglich. Privater Tagesausflug mit Fahrer nach Muscat : 180,-€ für 2 Personen, bei 4 Personen im gleichen Auto verdoppelt sich der Preis !! Autovermieter im Hotel: Tagespreis 100,-€ (4-5 Personen) Straßen wenig befahren, sehr gerade, überall viel kostenfreie Parkplätze. Benzin ca. 65 Cent/Liter.


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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Dieter
Alter:71+
Bewertungen:276
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Dieter, vielen Dank für das wundervolle Feedback zu Ihrer Urlaubserfahrung in unserem Barcelo Mussanah Resort; Kundenzufriedenheit ist unser Hauptbestreben und wir bedauern es zutiefst, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollständig überzeugen konnten. Wir bedauern zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Besonders möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch den unangenehmen Geruch verursacht wurden. Zudem nehmen wir zur Kenntnis, dass die Servicegeschwindigkeit in unseren Restaurants nicht optimal war. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie den freundlichen Service, die großzügige Zimmeraufwertung sowie die Ausstattung Ihres Zimmers mit Safe, Kühlschrank und Kaffeebereiter geschätzt haben. Es ist für uns eine große Freude, dass Sie die Qualität und Vielfalt unseres Essensangebots sowie unseren Kaffee und Espresso genießen konnten. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass die Qualität unseres Weins normalerweise sehr geschätzt wird und wir bedauern, dass sie dieses Mal nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die Strandlage und die Wasserqualität als positiv empfanden und hoffen, dass Sie die Gelegenheit hatten, unsere vielfältigen Aktivitäten und die malerische Umgebung zu genießen. Wir danken Ihnen erneut dafür, Ihre Erfahrung bei uns geteilt zu haben und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Barcelo Mussanah Resort Team