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Andrea (46-50)
Verreist als Familie • August 2024 • 1 Woche • StrandNicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Dafür, dass wir all inklusive gebucht haben, gab es viele Dinge ,die man hätte noch extra zahlen sollen. Das Personal war auch nicht wirklich motiviert zu arbeiten. Sie gaben uns das Gefühl, sie tun uns einen Gefallen wenn man an der Poolbar ein Glas Wasser mit Sprudel bestellt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Eher spartanisch. Kleiderschrank für 4 Leute viel zu klein Im Badezimmer war viel kaputt Betten waren ok


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Schmeckte teilweise garnicht. Nichts gewürzt. Dafür waren Salz- und Pfefferstreuer ständig leer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal hatte teilweise keine Lust zu arbeiten. Manche genervt und unfreundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Von Antalya zum Hotel ca. 2 Stunden Der Fahrer vom Transfer machte einen Zwischenstop an einer Raststätte. Für 3 Slush Eis und 1 Kugel Creme Eis sollten wir 25 Euro bezahlen. Vorsicht Abzocke


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage für soviel Gäste viel zu klein. Fitness war abgesperrt. Beim Entertainment hätte man gegen Aufpreis mitmachen können. Selbst im Kids Club sollte man für gewisse Dinge extra zahlen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea Zunächst möchten wir Ihnen mitteilen, dass es uns leid tut, dass Ihr Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie können sicher sein, dass wir alle von Ihnen erwähnten negativen Situationen mit unseren autorisierten Kollegen teilen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen. Das Feedback unserer geschätzten Gäste ist uns stets sehr wichtig und leitet uns, in welchen Bereichen wir weiterarbeiten werden. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wiedersehen und Ihnen zeigen können, welche Fortschritte wir gemacht haben. Mit freundlichen Grüße,