Das Seegras wurde nicht entfernt. Der Strand ist nicht annähernd wie auf den Bildern. Überall scharfe Steine, in und außerhalb des Wassers, nur mit Wasserschuhen zu empfehlen. Bei der Anreise hat man eines unserer Gepäckstücke verloren (von der Lobby auf dem Weg ins Zimmer. Wurde zwar gefunden, jedoch sollte sowas nicht passieren) die minibar war warm und ließ sich nicht schließen. Der Duschhebel war locker und fiel mir auf den Fuß. Das Essen war sehr gut - ist mir dennoch nur einen Stern wert. Wir hatten 1 Woche gebucht, sind dann jedoch bereits nach 2 Tagen abgereist.

Zimmer

Schlecht

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Service

Schlecht

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2024
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Suzan
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig dafür entschuldigen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback demütig und ernst nehmen, da es für uns die einzige Möglichkeit ist, all unseren Gästen weiterhin ein unglaublich besonderes und individuelles Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihr Vertrauen und Ihre Liebe zu unserem Resort neu zu entfachen. Mit freundlichen Grüßen, Salvador Gutierrez Hotel Manager

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