IC Hotels Santai Family Resort

Wir mögen das Hotel. Allerdings ist der Service (verglichen zu letzten Jahr) viel schlechter geworden bei den Mahlzeiten. Die Servicekräfte sind sehr unaufmerksam. Wir mussten dieses Mal öfter länger warten bis wir überhaupt mal Wasser bekommen haben. Auch an der Poolbar.

Wir hatten ein Zimmerwechsel. Das zweite Zimmer im Hauptgebäude war sehr schön, modern und frisch. Allerdings sind die Arbeiten der Fliesenleger z.b. nicht ordentlich. Da sind wir Europäer besseres gewohnt.

Essen war sehr gut. Es wird pünktlich abgeräumt. Wer zu spät kommen oder 10 min vor Schluss, hat Pech gehabt. Das erzeugt von Stress und Zeitdruck. Schade... Gerade wenn die Kinder mal etwas länger schlafen und brauchen, dann haben wir es verpasst im mussten uns mit der Strandbar zufrieden geben...

Service an der Rezeption war perfekt, Kinderbereich durchaus freundlich und zuvorkommend. Nur der Service im Essbereich war ungenügend bis mangelhaft leider. Mit Kindern war es oft schwer so lange zu warten und anstrengend. Irgendwann musste man das Personal selber ansprechen oder halt selber losgehen und sich was holen. Man wurde auch nur 1 mal zu Beginn gefragt, was man trinken mag. Ein zweites Mal nicht mehr.

Es ist ruhig gelegen. Keine Shoppingmöglichkeiten in der Nähe. Das finden wir auch gut so. Ist mit zwei Kleinkindern für uns auch besser so gewesen. Allerdings dauerte die Fahrt zum Hotel diesesmal 40 min. Das finde ich etwas lange für Belek.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wird einiges angeboten für Groß und Klein. Abwechslungsreiche Angebote, Aktionen und Indoor.