Ostseehotel Villen im Park

Liebe Karin, Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung! Es freut mich, dass Ihnen die Lage und der Außenpool gefallen haben. Es tut mir leid zu hören, dass das Osterspezial, insbesondere das Fischbuffet, nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere "Osterhasen" konnten leider nicht auf alle Zimmer um die Osterüberraschung zu verteilen, da ein "Bitte nicht stören Schild ausgehangen war"! Diesen Hinweis respektieren wir grundsätzlich. Eine kleiner Hinweis zu meinen Mitarbeitern hier im Haus und wir hätten ihnen gern die Überraschung überreicht. Es freut mich auch, dass die Speisen insgesamt gut abgeschmeckt waren und das Personal (mit einer Ausnahme), freundlich war. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service weiter zu optimieren. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Auch wenn aus ihrer Sicht nicht alles zu ihrer Zufriedenheit verlaufen ist, würde ich mich auf ein Wiedersehen freuen. Liebe Grüße aus Bansin. Andreas Steudtemann Direktor