Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Wir waren gespannt auf unseren Aufenthalt im Grand Palladium Colonial und müssen sagen: Es war ein Erlebnis der besonderen Art. Wer schon immer eine Mischung aus tropischem Paradies und Baustellenromantik erleben wollte, ist hier genau richtig. Positives: Die Anlage selbst ist ein Traum! Weitläufig, gepflegt und ein echtes Paradies für Naturliebhaber. Von den dichten Mangroven mit wilder Fauna bis hin zum Strand – wirklich beeindruckend. Auch das Personal war überwiegend freundlich (abgesehen von einer charmanten Ausnahme), wenn auch etwas distanziert. Vielleicht dachten sie, wir wollten ihnen beim Arbeiten zuschauen, statt Hilfe zu bekommen. Die à-la-carte-Restaurants? Absolute Ruheoasen! Hier kann man dem hektischen Buffet-Chaos entfliehen und die kulinarischen Highlights genießen – besonders die Vorspeisen waren ein Gedicht. Fast so, als hätten sie diese aus einem anderen Hotel importiert. Negatives: Dann kamen wir an die Rezeption – oder wie wir sie liebevoll nennen: Das Tor zur Hölle. Noch nie wurden wir mit einer derart herablassenden Freundlichkeit empfangen. Informationen? Gibt’s hier nicht. Nachts mit Gepäck, einem Kleinkind und einem Baby alleine durch die Anlage irren? Kein Problem, Hauptsache, wir fühlen uns gleich wie Abenteurer. Immerhin hat uns nach einer schriftlichen Beschwerde zu diesem Vorfall ein Standardbrief getröstet – ein wahrer Akt der Zuwendung! Ach ja, der halbe Hotelkomplex wird gerade saniert. Den Baustellenlärm kann man aber gut mit dem Plätschern der Wellen verweben wenn man nicht auf dem Zimmer ist. Kinderfreundlichkeit? Naja, wenn ein Schachbrett und zwei Minifußballtore für den Spielplatz reichen, dann sind wir wohl verwöhnt. Alles andere wird wohl gerade saniert. Das Buffet war ein Erlebnis für sich. Mit etwas Glück gab es sogar Salzstreuer auf dem Tisch – ein Hauch von Luxus! Leider hat das regionale Essen den Charme eines Schnellimbisses. Aber hey, wieso authentisch, wenn man das Niveau vom Mexikaner um die Ecke toppen könnte? Spoiler: Hat nicht geklappt. Besonders gut gefallen hat uns die klare Trennung im Hotel. Verschiedene Bereiche sind nur für bestimmte Gäste zugänglich. Es fühlte sich an, als wären wir Teil eines Experimentes, wie sehr man Menschen voneinander separieren kann. Kritik am Konzept? Wird mit einem Lächeln quittiert. Last but not least: Die Plätze im Buffetrestaurant reichen für etwa ein Viertel der Gäste. Warteschlangen am Eingang, hektisches Gedränge am Buffet, und Personal mit einer Geschwindigkeit, die Zen-Meister vor Neid erblassen lässt – eine wahre Symphonie des Chaos. Fazit: Das Resort hat Potenzial, aber es scheint, als würde dieses gerade von einem Bagger und einem Kipper bei Nacht ausgehoben. Wenn Sie Baustellenlärm lieben, Ihre Kinder mit einem Schachbrett bespaßen können und Freude daran haben, sich wie ein Gast zweiter Klasse zu fühlen, dann ist dies der perfekte Ort für Sie. Wir hoffen, dass sie irgendwann ihre Prioritäten überdenken – bis dahin sagen wir: Danke für die unvergessliche Erfahrung im Schlechtesten fünf Sterne Hotel das wir je besucht haben! Palladium nie wieder.

Zimmer waren okay aber eher für ein drei Sterne Hotel ausgestattet

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Buffet war ein Erlebnis für sich. Mit etwas Glück gab es sogar Salzstreuer auf dem Tisch – ein Hauch von Luxus! Leider hat das regionale Essen den Charme eines Schnellimbisses. Aber hey, wieso authentisch, wenn man das Niveau vom Mexikaner um die Ecke toppen könnte? Spoiler: Hat nicht geklappt. Die Plätze im Buffetrestaurant reichen für etwa ein Viertel der Gäste. Warteschlangen am Eingang, hektisches Gedränge am Buffet, und Personal mit einer Geschwindigkeit, die Zen-Meister vor Neid erblassen lässt – eine wahre Symphonie des Chaos.

Bester Service

• Nirgends

Personal war überwiegend freundlich (abgesehen von einer extrem uncharmanten Ausnahme), wenn auch etwas distanziert. Vielleicht dachten sie, wir wollten ihnen beim Arbeiten zuschauen, statt Hilfe zu bekommen.

Beliebt bei Kindern

• Nichts

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• angenehm

Aktivitäten am Strand

• Entspannen