- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Leider wirkt die gesamte Hotelanlage ein bisschen lieblos und ungepflegt. Das Personal etwas freudlos. Die Gartenanlage ohne Bewässerung, viele Pflanzen waren komplett vertrocknet. Keine Dekoration auf dem Bett oder Ähnliches. Für jemanden der gut zu Fuss ist, ein absolut ruhiges Hotel sucht und gerne außerhalb der Anlage zu Abend isst kann man das Hotel mit Einschränkungen empfehlen. Den Manager der Anlage haben wir während unseres Aufenthalts kein einziges Mal zu Gesicht bekommen. Wir sind uns sicher, dass mit einem anderen Management man einiges aus dem Centara Villas machen könnte. Die Anlage ist zwar in die Jahre gekommen aber hat trotzdem ihren ganz eigenen Charme, weswegen wir dieses Hotel auch gebucht haben.
Die Zimmer verteilen sich auf mehr oder weniger große Bungalows am Hang, die meisten mit tollem Meerblick. Wir hatten eine Villa im oberen Bereich der Anlage mit großer Terrasse, tollem Ausblick. Auf der Terrasse gibts einen Tisch, zwei Stühle und einen Sonnenschirm. Das Zimmer war wie auf den Bildern der Homepage das Hotels, großes Bett, Fernseher, Telefon, Fön, Minibar, Klimaanlage, Safe, Ventilator und ein großes Bad mit begehbarer Dusche. Das Badezimmer ist nicht klimatisiert. Das Zimmer war sauber, das Bett bequem.
Da das Hotel doch etwas abgelegen liegt haben wir mit Halbpension gebucht. Leider gab es nur einmal pro Woche Buffet, die übrige Zeit konnte man sich aus einer Karte drei Gänge zusammen stellen. Die Auswahl war hier nicht sonderlich groß. Der Ausblick über das Meer und die Bucht von Karon ist sehr schön, aber das war es dann auch schon. Die Bar ist absolut u gemütlich und die Musikbegleitung trug auch nicht dazu bei, sich länger als nötig im Restaurant aufzuhalten. Das Personal ist freundlich, aber auch hier fehlt die thailändische Herzlichkeit, alles sehr oberflächlich. Das zweite Restaurant oberhalb des kleineren Pools haben wir einmal zum Mittag besucht, die Karte war hier zwar größer als die Abendkarte für Halbpension aber auch hier ein sehr desinteressierter und gelangweilter Service. Das Frühstücksbuffet war okay, Säfte, Brot, Brötchen, eine Sorte Käse, eine Sorte Wurst, Marmeladen, einige thailändische warme Gerichte, eine süße Ecke mit Muffins, Waffeln und Pancakes, Obst, Joghurt und eine Eierstation an der man sich verschiedene Eiergerichte zubereiten lassen konnte.
Hier waren wir enttäuscht, dem Personal fehlt die sonst so typische thailändische Herzlichkeit. Überhaupt war der Service sehr zurück haltend. Wenn man am Pool Durst hatte, musste man einen Klingelknopf betätigen und dann hoffen dass jemand kam um eine Bestellung aufzunehmen. Leeres Geschirr wurde dann einfach stehen gelassen. Mal wurden Blätter aus dem Pool entfernt, dann wieder nicht. Am größeren der beiden Pools gab es für achtzehn Liegen (die teilweise schon sehr unansehnlich waren) nur 3 Sonnenschirme. Auf unsere wiederholte Bitte doch mehr Sonnenschirme aufzustellen wurde nicht reagiert. Darum fand man auch fast immer Platz am Pool, wer liegt schon gerne den ganzen Tag in der prallen Sonne. Gärtner, die die Anlage pflegen suchte man hier auch vergebens. Unsere Klimaanlage ist zweimal ausgefallen, hier wurde uns dann wenigstens zeitnah ein Techniker geschickt der den Schaden behoben hat. Der Check In war eine Katastrophe, wir landeten bereits morgens um 7 Uhr und nachdem wir das Hotel bereits Wochen vorher per email informiert hatten und um einen frühen Check In gebeten haben, hätten wir erst ein anderes Zimmer bekommen bei dem wir dann einen Tag später umziehen müssten, ein Zimmer wurde uns zugesagt und war dann doch nicht möglich und auf unser endgültiges Zimmer mussten wir dann bis 15 Uhr warten.
Das Hotel liegt ca. 50 Minuten vom Flughafen Phuket entfernt oberhalb des Karon Beach. Das Hotel liegt am Hang, teilweise sind die Treppen sehr steil und die meisten Stufen haben unterschiedliche Höhen. Man sollte wirklich gut zu Fuss sein. An den Strand führt ein kleiner verschlungener Pfad vom unteren Pool, dieser Weg wird allerdings abends ab 18 Uhr geschlossen. Ansonsten liegt das Hotel sehr ruhig, eher etwas abgelegen, ideal für Ruhesuchende.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt zwei Pools, einen kleineren und darunter gelegen und mit einem Wasserfall verbunden einen zweiten, größeren Pool. Hier entspricht der Bereich in kleinster Weise den Bildern auf der Homepage. Die Liegewiese war eine komplett verdorrte Rasenfläche ohne jegliche Liegen, Hängematten oder sonstigen Sitz- oder Liegemöglichkeiten. Am kleineren Pool gibt es schöne Holzliegen mir einer dicken Auflage, am großen Pool nur sehr abgenutzte Plastikliegen. Neben dem Restaurant oberhalb des kleineren Pools, das nur von 11 bis 17 Uhr geöffnet hatte, war ein Pavillon mit einer Dartscheibe. In einem kleinen Büro unterhalb des Hauptrestaurants kann man Ausflüge buchen und Roller mieten, außerdem gibt es eine Internet Ecke mit PC und Drucker. Das überall in der Anlage verfügbare WLAN war schnell und stabil. Der Spa Bereich mit Blick aufs Meer ist innen sehr schön, von außen wirkt das Gebäude sehr ungepflegt. Man kann als Hotelgast aber alle Einrichtungen des Schwesternhotels Grand Beach mitbenutzen das über besagten Fußweg in ca. 10 Minuten erreichbar ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 2 Wochen im März 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | MEIERS WELTREISEN |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helmut |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 104 |
Lieber Helmut, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Resort verbracht haben. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und danken auch für Ihre Verbesserungsvorschläge, die wir bereits ans Headoffice weitergeleitet haben. Gerne begrüßen wir Sie wieder als Gast in diesem oder einem anderen Centara Hotel. Eine Übersicht finden Sie unter www.centarahotelsresorts.com. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail unter gsode@chr.co.th zur Verfügung. Herzliche Grüße Ihr Centara Hotels & Resorts- Team Deutschland