Iberostar Waves Paraiso del Mar

Schöne Hotelanlage, aber leider große Defizite im Service. Wer sich erholen möchte muss direkt das Selection buchen. Die Waves Hotels sind nicht mehr zu empfehlen, wenn man keinen Party Urlaub will.

Über die Zimmer kann man nichts schlechtes sagen, wir hatten als Familie ein Zimmer mit zwei Betten, in der Nähe vom Pool. Das Badezimmer hatte eine Badewanne anstatt einer Dusche, aber dies war uns relativ egal. Die Zimmer waren immer sehr sauber und wurden auch täglich zügig gereinigt. Eine Sonne Abzug, durch die etwas in die Zeit geratene Ausstattung

Siehe den Text im Bereich Service

Die anwesenden Mitarbeiter waren zum großen Teil motiviert, jedoch sind wir durch unseren anderen Besuche in Iberostar Hotels besseres gewohnt. - die Restaurants sind nach belieben geöffnet gewesen - die Auswahl an Essen, wiederholt sich täglich, nach zwei Tagen sucht man verzweifelt eine alternative - gewisse a la Cart Restaurants kann man nicht buchen, man soll sich einfach zeitnah anstellen und hoffen, dass man einen Platz erhält. - ein Leihwagen buchen über Anbieter im Hotel oder mit Unterstützung der Mitarbeiter Fehlanzeige - beim Essen kann man sich glücklich schätzen, wenn der Tisch überhaupt abgeräumt wird. - ebenfalls kommt man nur in den Genuß einmal pro Essen Getränke zu bestellen, danach ist selbst zapfen angesagt. - Eiskaffee bestellen am Pool Fehlanzeige, genauso wie der Service am Pool. - wenn man in Pool oder Strand nähe ein Kaffeegetränk möchte, muss man bis in die Lobby laufen - Restaurants haben sporadisch geöffnet, obwohl laut Iberostar App tägliche Öffnung angezeigt wird Wir hatten das Paraiso del mar gebucht, wurden dann bei der Ankunft ohne hinweisen auf das Paraiso Beach umgebucht, dadurch konnten wir zum Beispiel keinen Tisch mit einem befreundeten Paar was im del Mar untergebracht war im Restaurant buchen.

Die Fahrt vom CUN Airport zum Hotel beträgt ca. 30 Minuten(zumindest mit einem privaten Transfer). Die Anlage vom Hotel ist riesen groß, sehr gepflegt und schön gehalten. Leider ist die Verteilung der Bars und Restaurants nicht ideal angelegt, die Restaurants sind zwar über die Anlage verteilt, jedoch ist es reines Glück, welches Restaurant zur welcher Zeit geöffnet hat.Das Angebot an Bars ist eher mager, es gibt jeweils eine Bar pro Pool(also zwei insgesamt) und eine Bar am Strand. Alternativ dazu nur noch die Lobbybar. Auf der Anlage befinden sich sehr viele Grünflächen mit zahlreichen Tieren(Nasenbären, Flamingos etc.) Auf der Anlage fahren pausenlos so kleine Golf Wagen die einen mitnehmen und an verschiedene spots bringen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Da sollte für jeden was dabei sein. Es gibt ein großes Fitness Studio mit modernen Geräten und zahlreichen Kursen von 7 Uhr morgens bis abends. Am Pool gibt es zusätzlich sportliche Aktivitäten die man in Anspruch nehmen kann, ebenso am Strand. Abends gibt es verschiedene Shows und in der Lobby live Musik.