- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
In die Jahre gekommenes, sauberes Hotel. Sehr gutes Essen, tolle Mitarbeiter! Unsere Erfahrung mit der Rezeption und dem Hotelmanager bitte im Bereich Service nachlesen! Das ist der Grund, weswegen wir nicht wiederkommen.
Abwechslungsreiches und leckeres Essen. Jeden Tag frischer Fisch etc. Für jeden was dabei. Ganz liebe und zuvorkommend Kellner!
Wir waren nun innerhalb von kurzer Zeit (September, Dezember und April) im Febeach und immer gut zufrieden. Was wir allerdings kurz vor Abholung vom Transfer mit der Rezeption und dem Hotelmanager erleben durften ging gar nicht. Wie jeden Urlaub haben wir für unseren Sohn ein Beistellbett gebucht. Jedes Mal in diesem Hotel bekamen wir ein kaputtes Bett, wo teilweise Stangen raushingem, die durch Bettlaken abgehangen worden sind etc. Dieses Mal bekamen wir ein Bett, welches sich nicht komplett einrasten lies. Unser Kleiner hat dann also bei uns im Bett übernachtet. Da, wie gesagt, bisher jedes Bett kaputt war, haben wir uns den Weg zur Rezeption gespart, da nichts besseres gekommen wäre. Am Ende des Urlaubs sollten wir dann 100€ zahlen, weil wir angeblich das Bett kaputt gemacht hätten. Man konnte sehen, dass das Kind nie drin geschlafen hat. Der Rezeptionsmanager sowie der Hotelmanager haben uns unterstellt, wir würden lügen, als wir mit ihnen gesprochen haben. Auch die Wortwahl, Lautstärke sowie die Art und Weise wie mit uns gesprochen wurde, war wirklich das allerletzte. Da wir natürlich nicht zahlen wollten, wurde der Raum mit unseren Koffern abgeschlossen, sodass wir nicht weggekommen wären. Am Ende, als ich bereits in Tränen ausgebrochen war (ich hasse Ungerechtigkeit und falsche Behauptungen!) hat der Hotelmanager genervt aufgegeben und dem Rezeptionist etwas auf türkisch gesagt und wir konnten, ohne es zu zahlen, gehen. Der Raum wurde dann erst wieder aufgeschlossen. Gäste, die 3 mal hintereinander in so kurzer Zeit in das Hotel kommen, mit der Absicht Stammgäste zu werden, weil man sich dort so wohl fühlt, so zu behandeln, geht leider gar nicht.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer die große Animation möchte ist hier falsch. Jedoch geben Oskar, Cino, Nermin alles um den Urlaub der Gäste toll zu gestalten. Wir haben sehr gerne Dart bei Cino gespielt, es war immer super lustig. Dank Oskar kann ich jetzt Rummikub 😄 Er hat sich auch immer so toll mit unserem Sohn beschäftigt und ist einfach ein ganz lieber Animateur. Nermin betreut den kleinen Kinderclub. Goofy ist das Herz des Febeach. Er unterstützt in der Animation und ist immer sehr zuvorkommend, lustig und freundlich. Gegen Geld bekommt man frisch gepresste Säfte oder auch leckere Eisbecher. Unser Sohn hat jeden Tag umsonst ein kleines Glas Osaft bekommen. So lieb!!!!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Vanessa & Stefan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 5 |