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Steffen (56-60)
Verreist als Paar • September 2024Unser Albtraumurlaub im renovierungsbedürftigen Hotel mit defektem Lift
2,1 / 6

Allgemein

Wir sind angekommen und uns wurde ein Zimmer weit hinten , angeboten . Da wir nicht so gut zu Fuss sind Arthrose und anderes , lehnten wir das Zimmer ab . Man hatte uns ein Zimmer im dritten Stock gegeben , weiter vorn . Wir hatten keinen kofferboy oder Jemanden , der uns zeigte , wo das Zimmer ist , wir suchten und fanden den Lift zum Zimmer . Lift kaputt und wir durften über eine Wendeltreppe , mit den Koffern , nach oben . Das Zimmer sollte geputzt sein , doch grobe Dreckbatzen lagen vor dem Kühlschrank . Der Safe ging nicht zu bedienen , man hätte ihn unter den Arm klemmen und mitnehmen können . An der Rezeption brachten wir unser Anliegen vor , doch die Verständigung klappte nicht so richtig ,. Die Klimaanlage geht nur , wenn das Badfenster geschlossen ist , dass müsste man wissen . unswurde versichert , das der Monteur kommt und heute noch den Lift repariert . Leider kam keiner . Wir mussten weiterhin zusehen , dass wir uns nicht die Beine brechen , beim hoch und runter der Wendeltreppe . Am nächsten Tag um zehn ging der Fahrstuhl wieder . Am anderen Tag ging er wieder nicht und wir waren wieder an der Rezeption . Es wurde uns versichert , dass der Lift gleich repariert wird . Es dauerte und er ging wieder . Am nächsten Tag bestieg ich den Lift und die Tür ging zu , der Lift ruckelte und ging nicht mehr . Ich hatte furchtbare Angst dort nicht raus zu kommen . Ich hatte Glück , das Jemand von oben den Fahrstuhl bediente . Ich wollte eigentlich nie wieder dort einsteigen , aber mein Knie belehrte mich etwas anderem . Am vorletzten Tag wollten wir aufs Zimmer , aber wieder streikte der Lift . Wieder gings zur Rezeption und wieder sagte man uns er wird repariert . Wir mussten ja unsere Koffer am nächstenTag wieder runter bringen , wie sollte das gehen ? Die Reiseleitung hatte ich schon einmal angerufen und an dem Tag auch . Sie wollte sich kümmern , dass der Lift repariert wird , doch statt zu reparieren , hing ein Zettel dran , dass er kaputt ist . Am nächsten Tag war der Lift noch immer kaputt . Die Reiseleitung organisierte dann einen Kofferboy . Dieses Hotel kann man Niemanden empfehlen , es ist stark renovierungsbedürftig . Die Bad Armaturen sind alle veraltet , locker und gefählich . Wenn man sich da fest halten würde , bricht alles aus den Fugen . Wir können dieses Hotel nicht weiter empfehlen .


Zimmer
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer an sich war gross , das Mobilar abgewohnt . Safe ging nicht zu bedienen . Da fehlte die Batterie . Klimaanlage geht nur , wenn alle Fenster zu sind , auch besonders das Bad Fenster


Restaurant & Bars

    Abwechslungsreich und für jeden etwas dabei .. aber dann widerholt sich alles


    Service
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Nirgends

    Personal an der Rezeption verstand immer dann kein Deutsch , wenn es unangenehm wurde . Unser Urlaub war ein Albtraum


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Pool
    • Strand
    • Kultur & Erlebnis

    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Poolbar

    Wassertemperatur

    • warm

    Pool war angenehm


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Baden & Planschen

    Wenn man rechtzeitig die Liegen reserviert , was wir nie getan haben , bekommt man eine Liege . Die Leute waren meist halb sechs schon unterwegs um die Liegen zu reservieren . Später musste man nehmen , was übrig war .


    Kultur & Erlebnis

    Eine Private Tour mit Maria Zoe , nach Symi , war ein Erlebnis .


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:56-60
    Bewertungen:10