Alle Bewertungen anzeigen
Robert (41-45)
Verreist als Familie • Mai 2018 • 2 Wochen • StrandTolles Hotel - der Sevice müsste an mancher Stell
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Hotelanlage ist sehr schön und gepflegt - tolle Vegetation. Es gibt eine Vielzahl von relativ langweiliger Pools und einen tollen Strand - man fährt aber hier hin weil man Golf spielen will (mindestens 60% der Gäste) oder wegen des Strandes. Das Hotel hat zwei tolle Golfplätze.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

top


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

traumhaft gut


Service

Fantastisch ist die Kinderbetreuung in dem Hotel. Da wird 7 Tage die Woche von 08:00 bis 22:00 Uhr ein Programm für die Kinder geboten. Aber im Gegensatz zu Hotels der Banyantree Gruppe oder zu Hotels im Nahen Osten, war der Preis für die Poolvilla (14 Tage rd 10000 €) hoch und dafür war das Personal der Poolvillen zu unverbindlich und manches passierte erst auf mehrmaliges Nachfragen - Die Betreuung der Poolvillengäste war für mich - bei dem Preis enttäuschend! Das muss besser werden, bei dem Preis erwarte ich mehr... Das fing schon mit der Beantwortung der E-Mails vor der Anreise an (Anfragen zum Transfer mit Helikopter (der vom Hotel angeboten wird), Ausflüge, SPA Programm) wurde teilweise nicht oder nur auf Nachfragen beantwortet - meist mit dem Hinweis, "da ist ein anderer Kollege zuständig" oder "das können Sie dann vor Ort anfragen" - klar, aber ich frage halt vorher an und erwarte dann eine Auskunft - das klappt in andere Hotels perfekt... es waren aber viel solcher Punkte...


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Kinder:2
Dauer:2 Wochen im Mai 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Robert
Alter:41-45
Bewertungen:1