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Sandra (36-40)
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • StrandMaximal 3 Sterne Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Service wird hier nicht großgeschrieben! Probleme werden auf die Gäste umgewälzt. Erholung sucht man hier vergebens! Das Hotel schafft es nichtmal seinen Gästen zum Geburtstag zu gratulieren! 1x und nie wieder!


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Sandra, Thank you for sharing your comments with us. Our guest’s feedback is truly important for us and we are deeply sorry for the inconveniences you encountered. We would like to assure you that all of your concerns will be addressed. We hope to have the opportunity of hosting you in the future at this your home Sunscape Akumal. Best Regards, Isabel Delgado Social Media Coordinator Sunscape Akumal Beach Resort & Spa