Es gibt diverse kleine Makel (Licht geht nicht immer, Sauberkeit könnte noch besser sein), aber die freundliche Atmosphäre macht vieles wieder gut. Ich bin zum zweiten Mal hier und fühle mich sofort wieder wohl.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war groß, das Bett war für mich zu hart.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lena |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Lena, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihr erneutes Vertrauen in das Royal Nozha. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich wieder wohl und willkommen bei uns gefühlt haben – das ist für uns das größte Kompliment! Wir bedauern jedoch, dass einige Details wie das Licht und die Sauberkeit nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir diese Punkte ernst nehmen und daran arbeiten, unsere Standards stetig zu verbessern. Auch Ihre Anmerkung zum Bett haben wir zur Kenntnis genommen und werden künftig auf solche Wünsche achten, um unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu ermöglichen. Herzliche Grüße,