- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren zum ersten Mal in der Türkei und im Paloma Oceana und können das Hotel bis auf ein paar Kleinigkeiten klar weiterempfehlen.
Wir hatten ein Doppelzimmer im Haupthaus auf der 3. Etage mit direktem Meerblick. Das Zimmer war sehr geräumig ausgestattet. Im Zimmer befindet sich ein Safe (kostenlos) und eine Minibar welche täglich aufgefüllt wird. Das Bad hat leider keine eigene Tür oder Abtrennung zum Zimmer. Dies hat uns nicht so gefallen. Die Toilette befindet sich hinter einer Trennwand mit Tür aus Milchglas. Die Dusche ist sehr groß, sodass hier theoretisch 4 Erwachsene reinpassen würden. Leider gibt es keine Regendusche und nur einen recht kleinen Duschkopf. In der Dusche befindet sich ein großes Sichtfenster zum Zimmer welches aber bei Bedarf mit einer Jalousie geschlossen werden kann. Das Bett besteht aus zwei Einzelbetten welche aneinander geschoben sind. Die Schränke im Zimmer sind groß, jedoch eher viel Platz zum aufhängen und nur wenige Ablagefächer. Auf dem Balkon stehen zwei Stühle und ein kleiner Tisch. Ein Handtuchhalter mit drei Stangen ist ebenfalls vorhanden.
Im Hauptrestaurant wird das Frühstück (7-10 Uhr), das Mittagessen (12:30-14:30 Uhr) und das Abendessen (19-21:30 Uhr) angeboten. Zum Frühstück gibt es ein reichhaltiges offenes internationales Frühstücksbuffet mit verschiedenen frischen Früchten und frisch gepresstem Orangensaft. Zum Mittag- und Abendessen gibt es eine große Auswahl an verschiedenen warmen und kalten Speisen aus der türkischen und internationalen Küche. Leider hat uns besonders beim Abendessen etwas die Abwechslung gefehlt, da fast immer das gleiche oder ähnliches Angeboten wurde. Auch Themenabende wären vielleicht eine gute Idee. Manche Speisen waren leider nur noch lauwarm. Die Atmosphäre im Hauptrestaurant besonders beim Abendessen ähnelte der einer Großkantine. Sehr hoher Geräuschpegel durch zu viele Gäste die sich um das Buffet schlängeln. Eine feste Kleiderordnung zum Abendessen gibt es scheinbar nicht, da auch manche Herren in Tanktop und Badeschlappen zum Abendessen erscheinen und auch von der Dame am Eingang nicht abgewiesen werden. Dies ist für ein 5 Sterne Hotel nicht angemessen. Es gibt neben dem großen Hauptrestaurant noch vier weitere a-la Card Restaurants für das Abendessen. Diese heißen "Wabi Sabi" (Asiatische, Japanische, Chinesische Küche), "Quentine" (italienische, türkische, libanesische, griechische Küche), "Curio" (BBQ / Steak) und das "Avare" (türkische Küche). Das "Curio" Restaurant ist trotz All-Inklusiv kostenpflichtig. Tagsüber fungiert das "Quentine" als Strandbar an der Mittags aus einer Karte z.B. Salate, Burger oder Nudeln bestellt werden können. Es gibt außerdem noch 5 Bars für Getränke und Cocktails in der gesamten Anlage.
Bei der Ankunft im Hotel erhält man einen Welcome Drink und ein Mitarbeiter kümmert sich um das Gepäck. Alle Mitarbeiter waren freundlich und konnten auch teilweise deutsch sprechen. Der Service im Hotel war insgesamt gut, aber für ein 5 Sterne Hotel ist aus unserer Sicht noch Luft nach oben. Besonders das Servicepersonal im Hauptrestaurant oder an der Strandbar wirkten teilweise sehr gestresst und manchmal etwas lustlos und es wurden einem die Teller hastig vom Tisch geräumt. Es gibt neben der Rezeption eine extra Gästebetreuung die sich um alle Anliegen/Buchungen für z.B. Palomaqua (Wasserpark), Mietwagen oder Reservierungen in den a-la Card Restaurants kümmert. Es gibt auch eine App (Paloma Hotels) mit der z.B. die Reservierung in den a-la Card Restaurants vorgenommenen werden kann oder die Speise-und Getränkekarten einzusehen sind. Die Zimmerreinigung war ok. Handtücher für den Pool oder Strand können an zwei Stationen täglich gewechselt werden.
Der größte Pluspunkt des Hotels ist die Lage. Sehr viele Geschäfte in direkter Umgebung. Haltestelle nach Manavgat direkt gegenüber. Nach Side ins Zentrum zwischen 10-15 Minuten mit dem Dolmus. (1€ pro Person) Der Transfer vom Flughafen Antalya zum Hotel dauert zwischen 50-60 Minuten. Wir hatten einen Privattransfer. Bester Strandabschnitt in ganz Kumköy. Keine Steine im Meer und flach abfallend sodass man weit rauslaufen kann.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt insgesamt 2 große Pools in der Anlage sowie ein Kinderbecken. Auch ein extra Pool mit 4 Rutschen ist vorhanden. Die Liegen an den Pools werden schon früh morgens mit Handtüchern reserviert sodass es ab 9-10 Uhr schon schwierig wird eine freie Liege am Pool zu finden. Am traumhaft schönen Strand gibt es auch Nachmittags noch genügend freie Liegen. Tagsüber wird ein Sport und Unterhaltungsprogramm angeboten. Von Aqua Gym, Boccia, Dart oder Pilatis, u.a. ist alles dabei. Abends gibt es ebenfalls ein abwechslungsreiches Unterhaltungsangebot. Auf der großen Bühne mit Amphitheater gibt es ca. jeden zweiten Tag ein Show Programm, wobei diese alle sehr Tanzlastig sind. Jeden Dienstag ist Oceana Party bei der am Strand eine große Strandparty stattfindet. Ein Spa- und Fitnessbereich ist vorhanden wurde aber von uns nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Patrick |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 13 |
Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzenden Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren. Selbstverständlich arbeiten wir stets daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen und wir wollen uns stetig weiter entwickeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich in Zukunft doch noch einmal für das Paloma Ocena entscheiden würden. Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager