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Volker (41-45)
Verreist als Paar • September 2023 • 2 Wochen • StrandEin schlechter Witz
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir haben heute eingecheckt und es ist eine unfassbare Katastrophe. Am Pool mussten wir und dutzende ander 1 Stunde auf Handtücher warten. Hatte vorab email geschrieben das wir aufgrund einer kopf Operation von der freundin ein Chalet brauchen das nicht weit vom Strand und Frühstück entfernt ist, wir haben das letzte im ersten Stock mit Blick auf den Hotelmüll bekommen das überhaupt nicht den Bildern im Internet entspricht. Nur 1 großes und ein kleines Handtuch am Zimmer für zwei Personen bei der Luftfeuchtigkeit??? Zimmer dunkel und alt und keineswegs renoviert wie angegeben!! Erbärmlich einfach, am Strand unglaublich uralte sehr schwere holzliegen mit ekelhaften Auflagen und natürlich am Strand kein WLAN. Alle arbeiten hier so extrem langsam, sind zwar freundlich im Gegensatz zu mir heute aber es ist eine Frechheit was die sich hier rausnehmen. Usw. Geh gleich das vierte mal zur Rezeption obwohl ich bereits nach 15 Std Flug bereits 27 Std wach bin. Das alles nach gerade 3 Stunden im hotel.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:41-45
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Volker, Warm Greetings from Berjaya Beau Vallon Bay! Thank you for taking the time to give your constructive feedback of your stay at Berjaya Beau Vallon Bay Resort and Casino. Our sincere apologies for the inconvenience caused during your stay. The matter has been taken up with the concerned departments for corrective action to avoid re-occurrence. We look forward for another opportunity to greet and serve you again with our Seychellois hospitality. Best island regards, Berjaya Management