Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Dieses 4-Sterne-Hotel ist ein "Club Extra" - viele Leistungen, die für mich zu so einer Hotel-Kategorie selbstverständlich gehören, kosten extra Euros und sind nicht inklusive.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Überall Mücken, Mücken und nochmals Mücken.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Euros mitbringen - jedes Getränk kostet extra.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Das Personal im Speisesaal ist freundlich und auskunftsbereit; an der Rezeption wird nur gesagt was wieviel extra Euros kostet.
Beliebt bei Kindern
- Anderes
Wer einen gemeinsamen Urlaub mit vielen Mücken machen will, ist in diesem Hotel genau richtig!; aufgrund der Lage in unmittelbarer Nähe zu den Salinenfeldern gibt es tagsüber und besonders nachts nach Sonnenuntergang sehr viele Mücken, die auch schmerzhaft stechen können und einem im Zimmer den Schlaf rauben. Der auf der Homepage beschriebene Stand-Shuttlebus, der aus Umweltschutzgründen eingerichtet wurde, wurde vom Hotel einseitig und nachhaltig eingestellt und dem Gast erst bei der Ankunft mitgeteilt; das ist unfair. Hinter den Tennisplätzen befindet sich in unmittelbarer Nachbarschaft zu dieser Hotelanlage eine Art "Müllkippe" mit diversem Unrat. Auf dem gesamten Grundstück befinden sich mehrere Katzen - auch schwarze Katzen - und Hühner; die Hähne dieser Hühnerkollonie krähen jeden Morgen bei Sonnenaufgang und wecken die Gäste. Die beste Einrichtung dieses Hotels ist der kleine Supermarkt direkt vor dem Hotel, um sich zu zivilen Preisen Softdrinks, Bier, Wein, Snäcks und Süßigkeiten zu kaufen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
Es gibt in der Hotellobby einen Billiardtisch und ein Spiel kostet zweimal eine Euro-Münze. Am Außenpool im SPA-Bereich befinden sich bei den Sonnenschirmen an deren Fußbodenverankerungen sehr scharfkantige Befestigungselemente! Im Pool schwamm einen ganzen Tag lang eine abgerissene komplette Unterwasser-Beleuchtungseinheit am Beckenrand. Die Wasserspülung des Herren-WC im SPA-Bereich war über drei Tage nicht funktionsfähig. Bei dem Kinderspielplatz befinden sich u.a. Glassplitter im Boden.
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
(Elektrische) Unterwasser-Beleuchtungseinheit schwamm einen ganzen Tag lang am Pool-Beckenrand.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Viele.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 6 - 11 |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Philip |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
Lieber Philip Vielen Dank, dass Sie sich ein paar Minuten Zeit genommen haben, um eine Bewertung zu schreiben. Wir möchten jedoch auf einige Punkte eingehen, die Sie in Ihrer Bewertung angesprochen haben: Auf Mallorca gibt es Mücken, wie auf jeder Insel im Mittelmeer mit feuchtem, subkontinentalem Klima. Die große Attraktion des Hotels ist seine Aussicht, die Sie so sehr stört (wegen der Mücken), sie ist unsere Attraktion. Zu den Tieren, die das Hotel umgeben, möchten wir anmerken, dass es sich um Tiere handelt, die völlig frei sind, da sie über die Zäune springen, ein- und ausgehen und wir aus Gründen der Priorität und des Gesetzes ihre Freiheit nicht einschränken können, so dass die Blau Hotels das Ökosystem, das uns umgibt, vollständig respektieren. Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn wir in der Sauberkeit des Zimmers versagt haben, da wir ein Team haben, das sehr hart arbeitet, damit sich der Gast wie zu Hause fühlt, ich verstehe, dass wir auf dieser Seite Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und deshalb entschuldigen wir uns nochmals. Außerdem möchten wir Ihnen dafür danken, dass Sie die Wichtigkeit der Berichterstattung über die vom Restaurant angebotenen Gerichte mit 100% verifizierten Informationen hervorgehoben haben, dies wird uns helfen, uns in unserem Alltag zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz so positiv war und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, uns wieder zu besuchen, damit wir Ihre Meinung ändern können. MFG Claudia Santos Guest service
